Obowiązuje od dnia 6 maja 2024 roku
Polityka Prywatności Listonic
ℹ️ Możesz zapoznać się z poprzednimi wersjami naszego Regulaminu i Polityki Prywatności tutaj |
ℹ️ Naszym głównym językiem komunikacji z użytkownikami jest język angielski, w związku z czym jedyną oficjalnie obowiązującą wersją niniejszej polityki prywatności jest wersja w języku angielskim. Załączona poniżej wersja w języku polskim służy jedynie łatwiejszemu zrozumieniu zapisów z języka angielskiego. |
WSTĘP
Jako Listonic Sp. z o.o., spółka z o.o. z siedzibą w Polsce (dalej figurująca jako „my”, „nas”, lub „nasze”), zobowiązujemy się do odpowiedzialnego działania oraz priorytetowego traktowania poufności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady, których przestrzegamy podczas przetwarzania danych osobowych w ramach różnych działań Listonic, zwłaszcza w związku z działaniem naszych Aplikacji i Usług, określonych i regulowanych przez Regulamin (https://listonic.com/terms-of-service/), które są uzupełnione przez niniejszy dokument. Niniejsza Polityka Prywatności obejmuje wszystkie nasze oferty usług cyfrowych, niezależnie od ich funkcjonalności lub platformy, za pomocą której są dostępne, zapewniając spójne i zgodne z przepisami doświadczenie użytkownika w naszej gamie produktów.
W naszym zaangażowaniu na rzecz przejrzystości i odpowiedzialnego obchodzenia się z Twoimi danymi osobowymi, Listonic Sp. z o.o. korzysta z Platformy Zarządzania Zgodami (CMP) w ramach naszych Aplikacji i Usług. CMP to system zaprojektowany do zarządzania preferencjami użytkowników dotyczącymi przetwarzania danych, zapewniając pełną kontrolę nad tym, jakie informacje są wykorzystywane i w jakim celu. System ten wyraźnie określa cele zgód marketingowych, pozwalając nam dostosować naszą komunikację i usługi do Twoich zainteresowań, nie naruszając przy tym Twojej prywatności. Poprzez ten sposób działania, naszym celem jest poprawa Twojego doświadczenia poprzez wykorzystanie informacji niewrażliwych – w tym informacji, które nie mogą być zaklasyfikowane jako „dane osobowe” zgodnie z RODO i/lub innymi przepisami prawnymi, aby informować Cię o produktach lub usługach, które mogą Cię zainteresować.
Wydajemy ten dokument w celu spełnienia naszych obowiązków informacyjnych wynikających z przepisów. Przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności jest warunkiem koniecznym do korzystania z naszych usług, ponieważ wymaga się Twojego potwierdzenia i akceptacji przed skorzystaniem z naszych Aplikacji lub Usług. Odnosimy się również do niniejszej Polityki Prywatności podczas zbierania informacji lub zgód od Ciebie oraz podczas naszej korespondencji.
Prosimy o dokładne przeczytanie tego dokumentu, aby zrozumieć, kiedy, co i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe, i uprzejmie zauważ, że zgodnie z prawem o ochronie danych, nasza podstawa prawna do przetwarzania Twoich danych nie ogranicza się do Twojej zgody. Przetwarzanie danych oparte na zgodzie jest w dużej mierze objęte naszym wspomnianym wyżej mechanizmem CMP i odpowiednimi oświadczeniami o prywatności. W związku z tym niniejsza Polityka Prywatności koncentruje się na innych podstawach prawnych, które często mają zastosowanie, w szczególności gdy przetwarzanie danych jest konieczne do świadczenia funkcjonalności Aplikacji i Usług oraz do spełnienia obowiązków prawnych.
KONTROLER DANYCH I INSPEKTOR OCHRONY DANYCH
W Listonic Sp. z o.o. Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Jako administrator danych jesteśmy odpowiedzialni za zarządzanie tym, w jaki sposób są przetwarzane Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych Aplikacji lub Usług. Oznacza to, że określamy cele i środki przetwarzania Twoich danych osobowych, zawsze dążąc do utrzymania najwyższych standardów prywatności i ochrony danych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Aby zapewnić, że Twoje dane osobowe są traktowane z najwyższą starannością i zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), mianowaliśmy dedykowanego Inspektora Ochrony Danych (IOD). Nasz IOD nadzoruje naszą strategię ochrony danych oraz jej wdrożenie w celu zapewnienia zgodności z wymaganiami RODO.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub obawy dotyczące tego, w jaki sposób są przetwarzane Twoje dane osobowe, lub chciałbyś skorzystać ze swoich praw ochrony danych, nasz Inspektor Ochrony Danych (Tomasz Wekwart) jest łatwo dostępny. Możesz skontaktować się bezpośrednio w celu uzyskania pomocy w sprawach związanych z przetwarzaniem danych lub RODO pod adresem:
E-mail: [email protected]
Zachęcamy do kontaktu z naszym Inspektorem Ochrony Danych w razie pytań lub wniosków dotyczących Twoich danych osobowych. Naszym celem jest zapewnienie przejrzystości, odpowiedzialności i Twojego prawa do prywatności przez całe doświadczenie związane z naszymi Aplikacjami i Usługami.
KATEGORIE, CELE I PRAWNA PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
Zwykle zbieramy informacje bezpośrednio od Ciebie, gdy korzystasz z usługi Listonic, na przykład gdy pobierasz i używasz naszych Aplikacji lub Usług, rejestrujesz się na konto, korzystasz z określonych funkcji Aplikacji (np. list, tekstów, notatek, zdjęć, a także opcjonalnie załączonych dokumentów, takich jak paragony do śledzenia wydatków) lub kontaktujesz się z nami. Nie używamy żadnych informacji, które nam przekazujesz (włączając w to profilowanie) w celu podejmowania zautomatyzowanych decyzji, ale możemy wykorzystywać te informacje, aby dostarczyć Ci treści bardziej zgodne z Twoimi potrzebami lub zainteresowaniami podczas korzystania z Aplikacji lub Usług.
Twoje dane mogą być zbierane i przetwarzane poprzez bezpośrednie interakcje z naszymi Aplikacjami i Usługami, na przykład gdy się logujesz, używasz konkretnych funkcji naszych Aplikacji lub subskrybujesz nasz newsletter. Chociaż głównie gromadzimy dane bezpośrednio od Ciebie, istnieją sytuacje, w których możemy otrzymać informacje od osób trzecich, zwłaszcza gdy integrujemy nasze Aplikacje z innymi usługami lub platformami, których możesz używać.
Zakres naszej relacji określa, które części niniejszej Polityki Prywatności mają zastosowanie do Ciebie, skupiając się na funkcjonalnościach i usługach, z którymi się angażujesz lub Twojej komunikacji wobec nas.
Gdy pobierasz i korzystasz z naszych Aplikacji lub Usług bez zakładania konta – będziemy przetwarzać tylko te Twoje dane osobowe, które zdecydujesz się nam przekazać, które – w zależności od pewnych funkcji Aplikacji lub Usługi, obejmują, lecz nie są ograniczone do, Twojego imienia, danych rozliczeniowych (lub informacji o płatności za pośrednictwem odpowiedniego sklepu internetowego), adresu e-mail i/lub numeru telefonu – Twoje dane kontaktowe oraz dane kontaktowe z książki adresowej (jeśli zdecydujesz się to zrobić) oraz dalsze dobrowolne informacje na temat Twojego wieku, płci i języka, informacje o bonusach pieniężnych lub innych zachętach, które mogą być otrzymane.
Dodatkowo, w celu prawidłowego funkcjonowania funkcji naszych Aplikacji i prezentowania informacji marketingowych firm trzecich, które będą dla Ciebie istotne, możemy również przetwarzać wszelkie treści, które możesz wprowadzić lub przesłać do naszej Aplikacji (i informacje zawarte w tych treściach), takie jak listy, teksty, informacje na temat interakcji z treściami Aplikacji, notatki, zdjęcia i skany dokumentów i paragonów. W rezultacie przetwarzania tych informacji możemy wyświetlać sugestie dotyczące produktów konkretnych marek, prezentować ukierunkowane promocje odpowiadające Twoim zainteresowaniom oraz wyświetlać banery, które są niezbędną częścią dostarczania naszych Aplikacji i Usług bezpłatnie. Płatne wersje naszych Aplikacji i Usług, bez wyświetlania takich informacji marketingowych i ich przetwarzania, mogą być dostępne.
W zależności od urządzeń używanych do korzystania z naszych Aplikacji lub Usług i ich ustawień, możemy przetwarzać dalsze informacje o użytkowaniu Aplikacji lub Usług – techniczne, analityczne i statystyczne informacje na temat Twojego urządzenia i jego konfiguracji w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszych Aplikacji lub Usług, takie jak adres IP urządzenia i jego lokalizacja, informacje zawarte w plikach cookie lub innych podobnych technologiach, Twoja aktywność w ramach naszych Usług i dane sesji, dane przeglądarki internetowej oraz ustawienia Aplikacji lub Usług.
Te dane są przetwarzane w celu przygotowania i zawarcia umowy z Tobą w celu świadczenia usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), spełnienia obowiązków podatkowych i prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), zarządzania jakością naszych usług oraz w celach analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Przekazanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne dla świadczenia Ci naszych Usług i funkcjonalności Aplikacji oraz ich prawidłowego lub ulepszonego działania. Dane te będziemy przechowywać przez okres trwania umowy i utrzymania Twojego konta lub do czasu wygaśnięcia ustawowych okresów przedawnienia roszczeń związanych z tą umową.
Gdy rejestrujesz się na konto – w celu świadczenia Usług wymagających logowania użytkownika (rejestracji konta), dodatkowo przetwarzamy informacje niezbędne do rejestracji konta: adres e-mail i hasło lub informacje o Twoim koncie na platformie używanej do celów rejestracji i logowania (takie jak Facebook, Google lub inne podobne).
Przekazanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne dla świadczenia Ci naszych Usług i funkcjonalności Aplikacji wymagających informacji logowania. Dane te będziemy przechowywać przez okres trwania umowy i utrzymania Twojego konta lub do czasu wygaśnięcia ustawowych okresów przedawnienia roszczeń związanych z tą umową.
Gdy zamawiasz newsletter – przetwarzamy Twoje imię i adres e-mail.
Będziemy to robić w tzw. naszych uzasadnionych interesach, tj. promując naszą markę i bezpośrednią marketing naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Przekazanie danych jest wtedy dobrowolne, ale konieczne, abyśmy mogli dostarczyć Ci newsletter.
Będziemy przetwarzać te dane przez czas trwania naszej działalności, ale nie dłużej niż do momentu wycofania przez Ciebie zgody na otrzymywanie newslettera.
Gdy się z nami kontaktujesz – przetwarzamy Twoje: imię, adres e-mail, numer telefonu lub inne treści lub informacje, które nam przekazujesz podczas tego kontaktu.
Będziemy to robić na Twoje żądanie, które traktujemy jako Twoją wyraźną zgodę na przetwarzanie tych danych, lub na podstawie naszych tzw. uzasadnionych interesów, którymi są udzielenie odpowiedzi na pytania, które do nas kierujesz (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
Przekazanie Twoich danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne, abyśmy mogli udzielić Ci odpowiedzi.
Będziemy przechowywać te dane przez czas trwania sprawy lub do momentu wygaśnięcia przedawnienia roszczeń związanych z przedmiotem Twojego kontaktu.
POWIERZENIE PRZETWARZANIA, UDOSTĘPNIANIE LUB TRANSFER DANYCH
Realizacja celów przetwarzania Twoich danych (w szczególności – prawidłowe funkcjonowanie funkcji Aplikacji i Usług) może wymagać powierzenia przetwarzania tych informacji podmiotom, które współpracują z nami, abyśmy mogli świadczyć Ci nasze usługi, takim jak między innymi Amazon, Google czy Microsoft. Tacy dostawcy usług będą przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami na podstawie umów przetwarzania danych, które zawarliśmy.
Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe innym podmiotom jako odrębni administratorzy Twoich danych, np. sądom lub organom administracji publicznej w celach związanych z realizacją obowiązków prawnych lub ochroną naszych interesów.
W zależności od celu przetwarzania, mogą to być inne podmioty, a więc:
a) gdy korzystasz z naszych Aplikacji i gdy świadczymy Ci Usługi – dostawcy systemów informatycznych, dostawcy usług technologicznych i operatorzy poczty elektronicznej, firmy hostingowe, podmioty objęte Twoją zgodą marketingową – w zależności od informacji przedstawionych w odpowiedniej zgodzie CMP dotyczącej konkretnej Aplikacji lub Usługi, którą możesz używać;
b) gdy dokonujesz subskrypcji i gdy zakładamy dla Ciebie konto Listonic, oraz gdy świadczymy Ci usługi – operatorzy płatności lub sklepy internetowe, w których uzyskujesz dostęp do naszych Aplikacji lub Usług, nasi podwykonawcy i inni zaangażowani w działanie naszych systemów, firmy świadczące usługi IT i technologiczne;
c) gdy wysyłamy Ci newsletter – dostawcy systemów informatycznych i operatorzy poczty elektronicznej;
d) gdy się z nami kontaktujesz – operatorzy poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej, dostawcy usług IT i systemy informatyczne, których używamy do świadczenia usługi, oraz nasi konsultanci i doradcy (w tym doradcy prawni) – w zakresie niezbędnym.
Będziemy również mogli anonimizować Twoje dane osobowe (wtedy przestaną być 'dane osobowe’), aby prezentować skonsolidowane informacje biznesowe lub statystyczne na temat procesów i/lub problemów związanych z funkcjonalnościami naszych Aplikacji.
Podczas świadczenia usług za pośrednictwem naszych Aplikacji lub Usług, zwłaszcza w odniesieniu do funkcji technologicznych dostępnych za pośrednictwem naszych Aplikacji, możemy przeprowadzać tzw. transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), co będziemy robić głównie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Jest to pre-uzgodniony zestaw zobowiązań, które zapewniają poziom ochrony danych osobowych adekwatny do wymaganych przez UE.
Są to renomowani dostawcy usług, tacy jak Google Inc. świadczący rozwiązania w chmurze czy Amazon.
BEZPIECZEŃSTWO
Zabezpieczamy poufność, integralność i dostępność Twoich danych osobowych. Dlatego wprowadziliśmy środki bezpieczeństwa (znane jako środki organizacyjne i techniczne), aby potwierdzić, że działamy zgodnie z najlepszymi standardami i obowiązującymi wymogami prawna. Opracowaliśmy również polityki bezpieczeństwa informacji, które obejmują instrukcje i środki zapobiegające zniszczeniu, utracie, zmianie lub nieautoryzowanemu dostępowi do Twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie danych w ruchu i w spoczynku, regularne audyty bezpieczeństwa oraz środki kontroli dostępu.
Twoje dane płatnicze są przetwarzane przez odpowiednie sklepy internetowe, w których dokonujesz zakupu naszych subskrypcji. Są one odpowiednio szyfrowane i przetwarzane przez te sklepy internetowe, a my nie mamy dostępu do danych płatności lub informacji o Twojej karcie kredytowej.
Nasze Aplikacje i Usługi są regularnie aktualizowane, a wszelkie zaktualizowane informacje o Polityce Prywatności będą dostępne na naszych stronach internetowych i/lub w ramach Aplikacji i Usług.
DOKŁADNOŚĆ I AKTUALIZACJA TWOICH DANYCH
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przetwarzamy w Listonic, a także do ich kopii, z zastrzeżeniem określonych wyjątków przewidzianych przez prawo.
Masz również prawo do sprostowania danych osobowych, które są nieaktualne lub niedokładne, a także do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, chyba że jesteśmy upoważnieni lub zobowiązani do dalszego ich przetwarzania zgodnie z odpowiednimi przepisami, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi lub możemy je przetwarzać w związku z obroną przed ewentualnymi roszczeniami lub postępowaniami.
W niektórych przypadkach masz także prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz zażądać od Listonic przekazania tych danych osobowych innemu administratorowi danych (przenoszenie danych).
Masz również prawo wycofać każdą udzieloną zgodę, jednak bez uszczerbku dla zgodności z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z tych praw lub wycofać zgodę, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
Jeśli uważasz, że niewłaściwie wdrażamy przepisy dotyczące ochrony danych, skontaktuj się z nami. Przysługuje Ci jednak również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
COOKIES
Nasza strona internetowa wykorzystuje tzw. pliki cookies (pliki cookies i podobne rozwiązania) w celu prawidłowego działania wszystkich jej funkcji (nasze pliki cookies). Pliki cookies to małe pakiety informacji, które są przechowywane na Twoim urządzeniu w zależności od ustawień Twojej przeglądarki, ale nie pozwalają nam na identyfikację użytkowników serwisu. Te pliki cookie mogą rejestrować na przykład Twój numer identyfikacyjny, adres IP, lokalizację urządzenia lub ślady cyfrowe, odwiedzane strony lub informacje techniczne.
Możemy także wykorzystywać pliki cookies innych dostawców usług dostarczających informacji analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics, Microsoft Clarity, Equativ) lub dostawców usług marketingowych i mediów społecznościowych, którzy mogą mieć do nich dostęp.
Możesz dokonać zmian w plikach cookies w swojej przeglądarce, a ich brak traktujemy jako zgodę na używanie plików cookies.
ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Możemy zmienić niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym momencie, publikując poprawioną wersję na naszej stronie internetowej, na rynkach, na których dostępne są nasze aplikacje, oraz, jeśli ma to zastosowanie lub konieczne, wysyłając wiadomość e-mail na adres e-mail powiązany z Twoim kontem lub przesyłając powiadomienie w Aplikacji lub Usłudze.
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 6 maja 2024 r.
KONTAKT
Listonic Sp. z o.o.
Piotrkowska 99
90-425 Łódź
POLSKA