Obowiązuje od dnia 6 maja 2024 roku

Regulamin Świadczenia Usług Listonic

Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższym Regulaminem Świadczenia Usług (dalej określany po prostu jako „Regulamin”), ponieważ stanowi on umowę prawna między Tobą a nami – Listonic Sp. z o.o., polską spółką z ograniczoną odpowiedzialnością (dalej określaną jako „my”, „nas” lub „nasza”). Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z tym Regulaminem dla pełnego zrozumienia ich praw i obowiązków we wszystkich platformach używania naszych aplikacji i usług.

Oferujemy różnorodny zestaw aplikacji dostosowanych do konkretnych celów, potrzeb i preferencji. Nasze usługi są zaprojektowane tak, aby były wieloplatformowe, umożliwiając płynną integrację i korzystanie z różnych urządzeń i interfejsów, w tym urządzeń mobilnych, komputerów stacjonarnych i przeglądarek internetowych.

Ten Regulamin reguluje Twój dostęp do naszych usług oraz ich używanie, w tym aplikacji mobilnych, usług opartych na przeglądarkach internetowych (określanych dalej jako „Aplikacja” lub „Aplikacje”), oraz innych form dostępu dostępnych na różnych platformach, takich jak Google Play, Sklep Apple App Store i nasza strona internetowa, lub działających niezależnie od ograniczeń platformowych. Termin „Platformy” oznacza środowiska cyfrowe, które ułatwiają dostępność naszych „Aplikacji” do pobrania, instalacji, dostępu lub innych celów.

Prosimy pamiętać, że ten Regulamin ma zastosowanie do wszystkich naszych Aplikacji lub jakiejkolwiek innej formy naszej cyfrowej oferty usług, niezależnie od ich funkcjonalności, celu czy platformy, za pośrednictwem której są dostępne (poprzez ich odpowiednie sklepy z aplikacjami), chyba że jest to wyraźnie wskazane inaczej. Taki sposób postępowania ma na celu zapewnienie spójnego i zgodnego z przepisami doświadczenia użytkownika we wszystkich naszych aplikacjach i usługach.

Poniżej znajdziesz spis treści niniejszego Regulaminu:

WPROWADZENIE

Nasza umowa

Używanie naszych aplikacji z kontem lub bez konta

Wymagania techniczne

Prawne i etyczne używanie aplikacji

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH I PRYWATNOŚĆ

NASZE USŁUGI

PŁATNE SUBSKRYPCJE

Oferty i płatności

Dostarczanie treści cyfrowych i usług

Odnowienie i anulowanie subskrypcji

Specjalne warunki dla konkretnych usług

REKLAMY, LINKI ZEWNĘTRZNE I TREŚCI UŻYTKOWNIKA

Reklama i marketing

Interakcje z usługami firm trzecich i zewnętrznymi linkami

Treści użytkownika

LICENCJONOWANIE, WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I UŻYTKOWANIE

Licencjonowanie praw własności intelektualnej

Własność treści aplikacji

Licencja na dostęp i użytkowanie

Zakaz nieuprawnionego użytkowania

Brak dorozumianych praw

Prawo do monitorowania korzystania z aplikacji

ZGODNOŚĆ I NARUSZENIA

Konsekwencje naruszenia regulaminu

Zawieszenie i zakończenie

ZASTRZEŻENIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Brak gwarancji

Odszkodowanie użytkownika

Ograniczenia odpowiedzialności

Maksymalna odpowiedzialność

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Powiadomienia

Procedura reklamacyjna

Przekazanie praw

Rozdzielność postanowień

Brak możliwości zrzeczenia się

Język

Prawo rządowe

Rozstrzyganie sporów

Zmiany regulaminu

KONTAKTY

WPROWADZENIE

Nasza Umowa

1. Używając naszych Aplikacji umożliwiających korzystanie z naszych usług dostępnych poprzez Aplikacje lub w inny sposób („Usługi”), zgadzasz się być związany tym Regulaminem. Jeśli nie zgadzasz się z tym Regulaminem, nie możesz korzystać z naszych Aplikacji. Twoja zgoda na korzystanie z naszych usług obejmuje nie tylko Regulamin, ale także naszą Politykę Prywatności oraz wszelkie inne specjalne warunki, które mogą dotyczyć konkretnych Aplikacji lub ich specyficznych funkcjonalności lub ofert subskrypcji.

Używanie naszych Aplikacji z Kontem lub bez Konta

2. Masz możliwość korzystania z niektórych funkcji Aplikacji bez konieczności tworzenia konta lub logowania się. Ta funkcja, pozwalająca na łatwe i wygodne eksplorowanie określonych funkcji Aplikacji, zależy od konkretnej Aplikacji i jest naszą decyzją. Nie wszystkie nasze Aplikacje wymagają rejestracji i/lub oferują różne funkcje w zależności od rejestracji. Jeśli tak jest, zalecamy rejestrację konta, aby w pełni odblokować i cieszyć się wszystkimi funkcjonalnościami naszych Aplikacji, które mogą wymagać rejestracji (ale nie muszą). Dla dostępu do określonych funkcji Aplikacji możesz potrzebować utworzenia konta i korzystania z niego w danej Aplikacji.
3. W trakcie procesu rejestracji wymagane są pewne podstawowe informacje, takie jak imię, ważny adres e-mail i inne informacje wymagane w formularzu rejestracyjnym jako część procesu rejestracji. Dla pełnej funkcjonalności zaleca się rejestrację konta. Możemy umożliwić rejestrację za pomocą jednej z zewnętrznych usług Single Sign-On (SSO), takich jak Facebook, Google lub Apple ID, jeśli chcesz, aby Twój dostęp do Aplikacji był również powiązany z tymi usługami i chcesz się na to zdecydować. Podczas rejestracji oświadczasz, że jesteś upoważniony do podania nam informacji rejestracyjnych i zawarcia umowy z nami. Po rejestracji wyłącznie Ty jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta, w tym za ochronę informacji logowania. Ponadto jesteś odpowiedzialny za wszystkie czynności podejmowane na Twoim koncie lub związane z nim. Jeśli Twoje konto jest używane lub dostęp do niego jest uzyskiwany bez Twojej zgody, musisz nas natychmiast poinformować. Należy zauważyć, że jeśli nie podajesz nam swojego prawdziwego imienia ani innych poprawnych informacji, możemy nie być w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytania.
4. Musisz nadal używać adresu e-mail, który podałeś podczas rejestracji lub konto dostawcy usługi zewnętrznej Single Sign-On (SSO), którego użyłeś do rejestracji w Aplikacji, jeśli chcesz mieć stały dostęp do swojego konta. Jeśli utracisz dostęp do konta e-mailowego, którego użyłeś do rejestracji, może się okazać, że nie będziemy w stanie zapewnić Ci dalszego dostępu do Twojego konta w Aplikacji.

Wymagania Techniczne

5. Aby w pełni korzystać z wszystkich funkcji Aplikacji, Twoje urządzenie powinno mieć aktywne połączenie internetowe. Prosimy pamiętać, że dane wprowadzone lub działania wykonane w naszej Aplikacji bez połączenia internetowego mogą nie być poprawnie synchronizowane. Jesteś także odpowiedzialny za pokrycie kosztów dostępu do internetu. Dla optymalnej wydajności Aplikacji, zapewnij aktywne połączenie internetowe i używaj urządzeń z aktualnymi systemami operacyjnymi i oprogramowaniem, w tym przeglądarkami internetowymi. W szczególności zaleca się używanie systemów operacyjnych lub przeglądarek internetowych, które mają najnowszą wersję lub są nie starsze niż rok. Dotyczy to między innymi systemów iOS, Android oraz innych systemów operacyjnych i przeglądarek internetowych obsługiwanych przez nasze Aplikacje. Należy pamiętać, że Aplikacje mogą nie działać poprawnie lub wcale na starszych lub nieobsługiwanych systemach operacyjnych lub przeglądarkach internetowych. Kompatybilność może się różnić w zależności od urządzenia i wersji przeglądarki.
6. Zobowiązujemy się do ciągłego ulepszania i aktualizowania naszej Aplikacji, aby poprawić Twoje doświadczenia. W związku z tym regularnie udostępniamy aktualizacje, choć niniejszymi informacjami nie zobowiązujemy się do żadnych konkretnych działań w tym zakresie, chyba że wyraźnie to potwierdzimy. Aktualizacje naszych Aplikacji mogą obejmować ulepszenia, nowe funkcje lub poprawki błędów, lub mogą wymieniać daną funkcję na inną czy też ograniczać niektóre funkcje według naszego uznania (z uwzględnieniem warunków płatnych subskrypcji). Niektóre aktualizacje mogą być obowiązkowe dla dalszego korzystania z Aplikacji. Informacje o tych aktualizacjach przekazujemy za pomocą informacji wyświetlanych w naszej Aplikacji lub w odpowiednich sklepach z aplikacjami.

Prawne i Etyczne Używanie Aplikacji

7. Używaj naszych Aplikacji zgodnie z prawem i etyką, zarówno z zarejestrowanym kontem, jak i bez niego. Konkretne warunki, które musisz przestrzegać, to:

• Korzystając z naszych Aplikacji, potwierdzasz, że jesteś pełnoletni lub masz prawo do zawierania wiążącej umowy w Twojej jurysdykcji. Jeśli nie jesteś pełnoletni, potwierdzasz, że uzyskałeś zgodę od swojego rodzica lub opiekuna prawnego na korzystanie z Aplikacji.
• Zgadzasz się dostarczyć dokładne, aktualne i kompletne informacje oraz utrzymywać ich aktualność przez cały czas. Zakazane jest podawanie fałszywych informacji o Twojej tożsamości itp podczas korzystania z naszych Usług. Wszystkie informacje, które podajesz, są dokładne, aktualne, kompletne i prawdziwe, i zgadzasz się utrzymywać ich aktualność przez cały czas, ponieważ pomaga nam to w utrzymaniu niezawodności i bezpieczeństwa Aplikacji, poprawie doświadczenia użytkownika oraz zabezpieczeniu zarówno użytkowników, jak i nas przed potencjalnymi problemami prawno-bezpieczeństwa.
• Będziesz używać naszej Aplikacji zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi prawami i przepisami. Nie wolno Ci używać Aplikacji do celów nielegalnych ani do popełniania nielegalnych, zniesławiających lub jakichkolwiek innych nieautoryzowanych celów.
• W żadnym wypadku nie wolno Ci wprowadzać złośliwego kodu, który mógłby zagrażać integralności oprogramowania komputerowego, sprzętu lub urządzeń telekomunikacyjnych. Rozpowszechnianie wirusów lub innego złośliwego kodu za pośrednictwem Aplikacji jest surowo zabronione. Surowo zabrania się ingerowania w Aplikację lub utrudniania korzystania innym użytkownikom.
• Kopiowanie jakiejkolwiek części Aplikacji, strony internetowej lub innych materiałów, w tym, ale nie ograniczając się do funkcji, funkcji lub interfejsów użytkownika, jest wyraźnie zabronione. Podobnie, również zabronione jest inżynieria wsteczna (reverse engineering), dekompilacja kodu Aplikacji w celu stworzenia własnej aplikacji, programu komputerowego lub innego produktu.
• Zabrania się dostępu do Aplikacji za pomocą wszelakich zautomatyzowanych metod, takich jak boty, skrypty lub jakiekolwiek inne podobne oprogramowanie, bez naszej wyraźnej wcześniejszej zgody. Zabrania się prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu, obejścia ograniczeń użytkowania lub obejścia jakichkolwiek środków zabezpieczających. Wyłączenie to nie dotyczy autoryzowanego dostępu za pośrednictwem naszego API, gdy dotyczy, a zgoda została udzielona. Surowo zabranione są próby obejścia środków bezpieczeństwa lub ograniczeń dostępu.
• Nasze Aplikacje i Usługi mogą być używane wyłącznie do celów osobistych lub wewnętrznych i nie wolno ich używać do opracowywania konkurencyjnych produktów lub usług. Ponadto nie wolno Ci odwzorowywać żadnej części Aplikacji, z wyjątkiem w wewnętrznych celach biznesowych, które nie służą bezpośrednio zyskowi, chyba że zostało to uzgodnione inaczej. Udział w działaniach, które mogą powodować nam lub stronom trzecim szkodę jest surowo zabroniony.
• Zgadzasz się i oświadczasz nam, że zawarcie i wykonanie umowy na podstawie tego Regulaminu nie będzie kolidować z żadnymi innymi umowami, których jesteś stroną.

8. Akceptujesz, że jakiekolwiek działania podjęte w naruszeniu zasad określonych w tym Regulaminie będą traktowane jako naruszenie tego Regulaminu.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH I PRYWATNOŚĆ

13. Nasze zaangażowanie w ochronę danych i prywatność jest szczegółowo opisane w naszej Polityce Prywatności, którą możesz znaleźć pod adresem https://listonic.com/privacy/. Polityka ta określa zasady dostępu, przechowywania i przetwarzania informacji oraz danych osobowych, które zbieramy, w tym ich wykorzystanie, przechowywanie i procedury udostępniania.
14. Zbieramy dane na podstawie informacji dostarczonych bezpośrednio przez Ciebie podczas procesu rejestracji w naszych Aplikacjach lub na podstawie sposobu korzystania z naszych Aplikacji, produktów i usług, które zdecydujesz się zakupić, treści, które czytasz lub oglądasz, czasu spędzonego na konkretnych częściach naszych Aplikacji oraz innych informacji, które generujesz podczas korzystania z naszych Aplikacji, w celu stworzenia Twojego osobistego profilu i sugestii bardziej spersonalizowanych treści w naszych Aplikacjach w przyszłości.
15. Zbieramy również dane dotyczące aspektów technicznych korzystania z naszych Aplikacji, takie jak informacje o urządzeniu i dostępie do naszych Aplikacji. Zbieramy dane dotyczące typu urządzenia, wersji systemu operacyjnego, ustawień konfiguracyjnych, informacji o połączeniu internetowym, lokalizacji, danych identyfikacyjnych oraz informacji o kontach osób trzecich, jeśli korzystasz z naszego produktu za pośrednictwem wtyczki lub integracji z serwisami społecznościowymi.
16. Zbieramy opisane powyżej informacje w celach rozwoju produktu, marketingowych, promocyjnych i naukowych. W ramach ustawień prywatności naszych Aplikacji możemy zapewnić użytkownikom możliwość wyłączenia zbierania ich danych na te konkretne cele. Jednakże należy zauważyć, że niektóre cele zbierania danych są integralne dla funkcjonowania Aplikacji. W związku z tym istnieją pewne aspekty przetwarzania danych, które są niezbędne do korzystania z naszych usług. W tych celach wyłączenie zbierania danych może być niemożliwe – oznacza to, że użytkownicy muszą wyrazić zgodę na to przetwarzanie danych, aby korzystać z Aplikacji.
17. Zbieramy informacje nieosobiste dotyczące korzystania z naszych Aplikacji, takie jak wzorce użytkowania, preferencje i dane zagregowane. Te informacje mogą być wykorzystane w różnych celach, w tym do analizy w celu poprawy naszych usług i ofert. Chociaż istnieje potencjał na udostępnienie lub sprzedaż tego rodzaju informacji partnerom biznesowym i osobom przeprowadzającym badania naukowe lub komercyjne, zwłaszcza dotyczących grup klientów i/lub trendów w korzystaniu z Internetu, takie udostępnianie lub sprzedaż nie jest praktyką regularną i jest dokonywane selektywnie. Takie działania są przeprowadzane z rygorystycznym przestrzeganiem standardów prywatności i – jak wspomniano powyżej – udostępnione informacje nie obejmują danych osobowych identyfikujących, takich jak dane kontaktowe (np. adres e-mail).
18. Pomimo wykonywania regularnych kopii zapasowych danych, Ty jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszystkie dane, które przesyłasz lub które są związane z jakąkolwiek działalnością podejmowaną przez Ciebie za pomocą Aplikacji. Zgadzasz się, że nie będziemy ponosić wobec Ciebie żadnej odpowiedzialności za żadne utraty lub uszkodzenia takich danych, i niniejszym rezygnujesz z prawa do pozwania nas w przypadku takiej utraty lub uszkodzenia.
19. Nasze Usługi i systemy są hostowane w różnych lokalizacjach. Korzystając z Aplikacji z regionu o innych przepisach dotyczących ochrony danych, zgadzasz się na przekazanie Twoich danych i ich przetwarzanie w sposób, zakresie i na podstawie prawnym szczegółowo opisanym w Polityce Prywatności.

NASZE USŁUGI

16. W zależności od celu i specyfikacji Aplikacji, możemy oferować następujące funkcje i/lub usługi za pośrednictwem Aplikacji:
17. dostęp do treści i funkcji Aplikacji,
18. płatny dostęp premium do określonych części treści i funkcji Aplikacji,
19. dostarczanie powiadomień push i/lub powiadomień e-mailowych dotyczących korzystania z Aplikacji oraz informacji związanych z korzystaniem z Aplikacji, jej funkcjami i cechami, lub zdarzeniami powiązanymi, w tym specjalnymi ofertami subskrypcji naszych usług premium,
20. dostarczanie powiadomień push i/lub powiadomień e-mailowych dotyczących działań podejmowanych w Aplikacji przez innych użytkowników, z którymi współkorzystasz z określonych funkcji naszej Aplikacji,
21. edukacyjne i instruktażowe powiadomienia push i/lub e-mailowe dotyczące funkcji Aplikacji oraz kampanii świadomościowych związanych z problemami, których Aplikacja ma na celu rozwiązanie, w tym porad zdrowotnych, produktowych i dotyczących dobrostanu,
22. nasze newslettery lub inne komunikaty marketingowe (na przykład powiadomienia push dla osób, które wyraziły zainteresowanie lub zgodę w innej formie),
23. przekazywanie informacji marketingowych od nas lub naszych partnerów,
24. usługi reklamowe i marketingowe dla naszych partnerów biznesowych,
25. inne podobne usługi związane z funkcjami Aplikacji.
26. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub modyfikacji funkcjonalności Aplikacji w dowolnym momencie.
27. Staramy się utrzymać dostępność Aplikacji, ale mogą wystąpić sporadyczne przerwy związane z konserwacją lub nieprzewidzianymi problemami. Dokładamy starań, aby wcześniej informować użytkowników o planowanych przerwach.
28. Nie udzielamy gwarancji co do odpowiedniości treści Aplikacji do określonego celu lub zastosowania. Nie dokonujemy oświadczeń ani gwarancji co do merytoryczności, wiarygodności, kompletności, odpowiedniości lub aktualności treści, grafik, odnośników lub wiadomości w Aplikacjach.

PŁATNE SUBSKRYPCJE

Oferty i Płatności

20. Nasze Aplikacje mogą posiadać funkcje premium, które mogą być dostępne (odblokowane) tylko po dokonaniu płatności. Płatności za plany abonamentowe zbieramy głównie poprzez preferowany przez Ciebie sklep (takie jak w szczególności, lecz nie tylko: App Store lub Google Play). Wszelkie obawy lub skargi dotyczące płatności za subskrypcję poprzez te kanały należy kierować do wybranego przez Ciebie sklepu z aplikacjami mobilnymi. Prosimy pamiętać, że właściciel platformy mobilnej jest odpowiedzialny za wszystkie związane z tym procesy, włączając w to spory dotyczące płatności. Nic w niniejszym Regulaminie nie ma pierwszeństwa nad warunkami płatności lub warunkami zakupu dotyczącymi Twojej transakcji z odpowiednim sklepem, nawet jeśli taka transakcja może dotyczyć dostępu do funkcji Aplikacji. Dokonane płatności są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem warunków sklepów, które mogą oferować alternatywne opcje.
21. Możemy oferować różne rodzaje planów subskrypcji, z różnymi zestawami funkcji i cenami. Wszystkie nasze obecne plany i ceny można znaleźć w Aplikacji lub w sklepie, w którym zainstalowano naszą Aplikację. Przed dokonaniem wyboru i opłaceniem opłaty musisz zapoznać się i zaakceptować warunki planu subskrypcji.
22. W zależności od aktualnych ofert prezentowanych w odpowiednich sklepach, możesz wybrać jedną z następujących opcji płatności: jednorazową płatność (lub subskrypcję „lifetime”), dzienną, tygodniową, miesięczną lub roczną subskrypcję. Subskrypcje mogą być cykliczne lub jednorazowe, w zależności od konkretnej oferty. Możemy również umożliwić zakupy w pakietach, zakupy w aplikacji, dostęp do treści i inne oferty według naszego uznania i w zależności od rozwoju odpowiednich funkcji naszych Aplikacji.
23. Możemy oferować okres próbny ograniczony czasowo (wersję demo) wszystkich lub niektórych naszych planów subskrypcji w naszej Aplikacji lub płatne funkcje, nowo zarejestrowanym użytkownikom lub naszym obecnym użytkownikom, według własnego uznania. Konkretne warunki dostępu do okresu próbnego mogą się różnić w zależności od funkcji odpowiednich sklepów. Po zakończeniu okresu próbnego nie ma obowiązku zakupu pełnego planu subskrypcji, ale w zależności od warunków oferowanych w okresie próbnym, po jego zakończeniu może być pobrana opłata z góry za kolejne okresy subskrypcji. Wersja demo naszego planu subskrypcji jest przeznaczona do celów oceny, więc korzystanie z niej może być ograniczone. Ograniczenia wersji demo są według naszego uznania i mogą być zmieniane w dowolnym momencie. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich naszych usług oferowanych w ramach naszych Aplikacji, bez względu na to, czy mowa o opłaconej subskrypcji, czy okresie demo. Wersja demo naszych planów subskrypcji jest udostępniana „tak jak jest”, bez żadnych gwarancji. Zgadzasz się na to, że wersja demo może nie odzwierciedlać pełnej funkcjonalności, cech ani interfejsu pełnopłatnej wersji Aplikacji. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub wydatki jakiegokolwiek rodzaju wynikające z korzystania z wersji demo naszych planów subskrypcji.
24. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zawieszenia ofert planów subskrypcji (lub dostępności wersji demo) w dowolnym momencie i bez powiadomienia. Jakiekolwiek dokonane przez nas zmiany nie będą miały wpływu na plan subskrypcji, który już opłaciłeś. Jeśli zmienią się nasze plany subskrypcji, możemy skontaktować się z Tobą, aby zaoferować Ci inny plan subskrypcji w zamian za aktualny.
25. Opcje płatności są zasadniczo oferowane przez operatora sklepu. Jeśli rozliczasz się bezpośrednio z nami, możemy akceptować wszystkie główne karty kredytowe i debetowe, a wszystkie płatności są przetwarzane w walucie Twojego wyboru (z zastrzeżeniem naszych ofert), i udzielasz nam autoryzacji na pobranie płatności z Twojej preferowanej metody. W każdym przypadku Twoją odpowiedzialnością jest utrzymywanie swojej metody płatności i związanych z nią informacji na bieżąco. Opłaty są ustalane na podstawie konkretnego planu subskrypcji, a nie rzeczywistego użytkowania, i muszą być opłacone w całości i z góry zgodnie z wybranym planem.
26. Zwróć uwagę na to, że Twój dostęp do Aplikacji lub jej płatnych funkcji może zostać zakończony, jeśli płatność nie będzie mogła być dokonana lub nie zostanie opłacona w terminie, w całości lub częściowo. Prosimy pamiętać, że możemy polegać na informacjach o płatnościach lub zakupach otrzymanych od takich operatorów sklepów i gdy ponownie zainstalujesz aplikację na innym urządzeniu, możesz musieć skorzystać z funkcji takich jak przywracanie zakupów lub podobnych, aby uzyskać dostęp do funkcji lub treści, które wcześniej zakupiłeś lub opłaciłeś subskrypcję.
27. Przetwarzając płatności za pośrednictwem operatorów sklepów, to na nich spoczywa odpowiedzialność  za rozliczenie związanych z nimi podatków i opłat. Jeśli rozliczasz się bezpośrednio z nami, chyba że określona jurysdykcja prawna nakłada obowiązek prawnego ujawnienia pełnej ceny z podatkami wliczonymi, ceny naszych planów subskrypcji nie zawierają żadnych podatków, opłat, ceł ani innych podobnych wymogów rządowych. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie takie opłaty poniesione w związku z Twoim korzystaniem z Aplikacji i usług. Jeśli rozliczasz się bezpośrednio z nami, możemy zobowiązać Cię do dostarczenia nam ważnej dokumentacji zwolnienia z podatku lub numeru identyfikacyjnego podatku, jeśli jesteś zwolniony z opłacania określonych podatków.

Dostarczanie Treści Cyfrowych i Usług

28. Możesz zakupić treść cyfrową lub usługę cyfrową, dokonując subskrypcji planu Aplikacji. Po dokonaniu zakupu udzielimy Ci dostępu do Twojego planu subskrypcji po potwierdzeniu płatności za subskrypcję.
29. Warunki okresu próbnego (jeśli dotyczy), anulowania lub wycofania subskrypcji oraz ewentualne zwroty (jeśli są możliwe) są uzależnione od warunków przedstawionych Tobie przez odpowiedniego operatora sklepu w momencie dokonywania zakupu lub subskrypcji Aplikacji lub jej płatnych funkcji.
30. Jeśli wystąpisz z jakimiś problemami dotyczącymi Twoich subskrypcji i ich funkcji, poza płatnością lub czasem trwania subskrypcji, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas pod adresem https://helpcenter.listonic.com/contact/. Prosimy zauważyć, że nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie płatności lub zwrotów, gdy dokonujesz subskrypcji za pośrednictwem sklepów z aplikacjami osób trzecich, gdzie możemy oferować nasze Aplikacje.

Odnowienie i Anulowanie Subskrypcji

31. Prosimy zauważyć, że gdy zawierasz plan subskrypcji Aplikacji lub jej funkcji poprzez odpowiedniego operatora sklepu, to to on będzie informować Cię o zasadach odnawiania subskrypcji. Chyba że inaczej zapisano Każda subskrypcja automatycznie będzie odnawiana na okres równy oryginalnemu okresowi subskrypcji, chyba że zostanie anulowana przez Ciebie lub nas zgodnie z niniejszym Regulaminem.
32. Możesz anulować swoją subskrypcję zgodnie z warunkami planu subskrypcji, za pośrednictwem ustawień swojego konta lub specyficznych warunków, na które się zgodziliśmy na piśmie. W przypadku stosowności, anulowanie będzie miało skutek na koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego. Prosimy pamiętać, że mamy politykę braku zwrotów, a wcześniejsze płatności nie podlegają zwrotowi w żadnych okolicznościach.

33. Prosimy mieć świadomość, że po zakończeniu Twojej subskrypcji wszystkie związane z nią usługi zostaną wstrzymane lub zatrzymane. Możemy, ale nie jesteśmy zobowiązani, zachować informacje o Twoim koncie i ustawienia po zakończeniu subskrypcji w celu przywrócenia Twojego konta w przyszłości i dla potrzeb rozwoju biznesu.
34. Obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu, których nie spełniono w pełni, wraz z postanowieniami dotyczącymi praw własności intelektualnej, wyłączeń, ograniczeń odpowiedzialności, rekompensat, retencji i przenoszenia danych, rozstrzygania sporów, prawa właściwego i jurysdykcji, wśród innych, stoją ponad anulowaniem subskrypcji lub zakończeniem naszej umowy.
35. Prosimy zauważyć, że jeśli jesteś konsumentem zgodnie z odpowiednimi przepisami o ochronie konsumentów, mogą obowiązywać specjalne warunki prawne i prawa. Na przykład, jako konsument możesz nie musieć przestrzegać procedur anulowania i natychmiast anulować swoją subskrypcję lub otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli: (a) z naszego oświadczenia lub okoliczności wynika jasno, że nie dostarczymy treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, lub (b) wspólnie uzgodniliśmy to lub z okoliczności zawarcia umowy wynika, że określona data dostawy treści cyfrowej lub usługi cyfrowej była istotna dla konsumenta, a my (jako przedsiębiorca) nie dostarczyliśmy jej na czas.

Specjalne Warunki dla Konkretnych Usług

36. Oprócz tych ogólnych warunków i planów subskrypcji, mogą obowiązywać specjalne warunki dla określonych usług oferowanych w Aplikacji. Jeśli obowiązują specjalne warunki, zostaną one przekazane Tobie na piśmie, elektronicznie za pośrednictwem Aplikacji lub pocztą elektroniczną. Te specjalne warunki mogą dotyczyć dodatkowych warunków lub wymagań dotyczących świadczenia Usług, określonych części Usług lub funkcji aplikacji, i mogą częściowo zmieniać ogólne warunki, ale tylko w zakresie wyraźnie przekazanym. W przypadku konfliktu między Regulaminem a specjalnymi warunkami, pierwszeństwo będą miały specjalne warunki.
37. Możemy wprowadzać i udostępniać nowe funkcje, produkty i usługi, które będą objęte niniejszym Regulaminem, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej w specjalnych warunkach i warunkach regulujących ich użytkowanie. Te funkcje, produkty i usługi będą udostępniane jako oddzielna usługa i nie będą uwzględnione w bieżących planach subskrypcji (chyba że zostanie to wyraźnie potwierdzone przez nas).

REKLAMA, LINKI ZEWNĘTRZNE I TREŚCI UŻYTKOWNIKA

Reklama i marketing

38. Zezwalamy na wyświetlanie reklam w naszych Aplikacjach przez naszych partnerów biznesowych i inne podmioty oraz w ich imieniu. Prosimy skorzystać z ustawień swojego urządzenia, aby określić, jaki rodzaj treści może być prezentowany w takich sekcjach.
39. Reklamy w Aplikacjach mogą być personalizowane na podstawie Twoich zgód, ustawień urządzenia i sposobu korzystania przez Ciebie z funkcji Aplikacji. Używamy informacji, które zbieramy na temat sposobu, w jaki korzystasz z Aplikacji, aby wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.
40. W zależności od Twoich zgód i ustawień urządzeń my i nasi partnerzy biznesowi możemy używać plików cookie lub innych technologii do śledzenia sposobu, w jaki korzystasz z Aplikacji i prezentowania Ci spersonalizowanych reklam w naszej witrynie internetowej lub witrynach lub usługach stron trzecich. Podobnie, w zależności od Twoich zgód, ustawień urządzeń i odpowiednich przepisów, możesz zrezygnować z wykorzystywania Twoich danych w wybranych celach, zgodnie z instrukcją Twojego urządzenia, przeglądarki i/lub naszą Polityką prywatności.
41. Możemy komunikować się z Tobą bezpośrednio za pośrednictwem e-maili, powiadomień w Aplikacjach lub powiadomień push wysyłanych na Twoje urządzenie, jeśli stanowi to część naszych usług w Aplikacji (a zatem – na podstawie umowy) lub za Twoją wcześniejszą zgodą, z której możesz zrezygnować – poprzez rezygnację (wypisanie się), korzystając z ustawień swojego urządzenia lub w ramach funkcjonalności Aplikacji (jeśli taka funkcja jest dostępna). Możemy zamieszczać reklamy  aplikacji, a także produktów i usług naszych partnerów biznesowych. Po podaniu lub weryfikacji wieku w aplikacji możemy również umożliwić bezpośrednią komunikację dotyczącą towarów lub usług objętych ograniczeniami wiekowymi, takich jak napoje alkoholowe lub napoje energetyczne i inne produkty o dużej zawartości tłuszczu, cukru lub soli lub takie, które mogą nie zawierać swobodnie reklamowane w niektórych jurysdykcjach. Musisz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących ograniczeń wiekowych i spożycia odpowiednich produktów, właściwych dla Twojej jurysdykcji. Nie promujemy żadnych konkretnych zachowań ani nie zachęcamy do spożywania określonych produktów (w tym niektórych z nich, o których mowa powyżej), umożliwiając reklamodawcom zewnętrznym korzystanie z przestrzeni udostępnionej w naszych Aplikacjach.
42. Reklamy i bezpośrednie komunikaty dotyczące produktów lub usług podmiotów trzecich mogą pojawiać się w aplikacji w formie podpowiedzi na listach produktów, banerach oraz mogą być wyposażone w przycisk funkcyjny umożliwiający dodanie produktu do listy zakupów. W wersji bezpłatnej wiadomości te stanowią integralną część naszych usług. Akceptując Regulamin i korzystając z Aplikacji bezpłatnie, wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych dotyczących produktów naszych partnerów, przede wszystkim produktów szybko zbywalnych i napojów alkoholowych (w razie potrzeby po weryfikacji wieku).

Interakcje z usługami stron trzecich i linkami zewnętrznymi

43. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zewnętrzne linki, witryny i usługi lub zasoby osób trzecich, do których mogą prowadzić linki z aplikacji, systemów, strony internetowej lub wiadomości e-mail. Nie bierzemy odpowiedzialności za te treści zewnętrzne, a wszelkie interakcje z nimi odbywają się wyłącznie na własne ryzyko.
44. Nasze aplikacje mogą komunikować się z aplikacjami lub usługami stron trzecich. Wszelka wymiana danych między Tobą a takimi dostawcami zewnętrznymi stanowi bezpośrednią interakcję między Tobą a dostawcą. Nie popieramy ani nie wspieramy tych aplikacji lub usług stron trzecich, niezależnie od tego, czy są one oznaczone jako „certyfikowane”.

Treści użytkownika

45. Możesz dostarczać dane do Aplikacji w formularzach i formatach obsługiwanych przez nasze systemy, przede wszystkim jako teksty, komentarze lub zdjęcia, a w zamian otrzymasz dane wyjściowe wywodzące się z podanych przez Ciebie danych lub dostosowane do Twoich potrzeb sugestie. Zachowujesz pełną własność wszystkich wprowadzonych danych, a my przyznajemy Ci prawo do korzystania z wyników Aplikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem i do celów odpowiednich dla Aplikacji lub jej funkcjonalności, z wyłączeniem wszelkich zastosowań komercyjnych. Jednakże przesyłając swoje dane do naszych systemów, udzielasz nam zgody na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie tych informacji. Potwierdzasz również, że używasz Aplikacji wyłącznie do celów osobistych, non-profit (dozwolone jest wykorzystanie komercyjne do wewnętrznych celów biznesowych, przy czym niniejszym wyraźnie zrzeka się się wszelkiej odpowiedzialności i gwarancji dotyczących przydatności naszych Aplikacji do jakichkolwiek celów biznesowych).
46. Możemy wykorzystać Twoją opinię w celu poprawy jakości naszych usług, w szczególności rozwoju danej aplikacji oraz dokładności jej funkcji i wyników dla innych użytkowników. Publikując taką opinię, udzielasz nam niewyłącznej licencji na używanie i wyświetlanie takich treści dla naszych celów biznesowych i marketingowych.

LICENCJA, WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I WYKORZYSTANIE

Licencjonowanie praw własności intelektualnej

47. Na mocy niniejszego Regulaminu żadne prawa własności intelektualnej nie są przeniesione na Ciebie. Listonic lub odpowiednie strony trzecie zachowają wszelkie prawa, tytuły i udziały w takiej własności. Wyraźnie oświadczamy, że nie rościmy sobie praw własności, odpowiedzialności ani praw własności intelektualnej do jakichkolwiek treści lub materiałów, które udostępniasz nam za pośrednictwem Aplikacji lub w inny sposób.

Własność treści aplikacji

48. O ile wyraźnie nie uzgodnimy inaczej na piśmie, całe oprogramowanie, kod, bazy danych, listy, treści cyfrowe, przypomnienia, narzędzia śledzące i inne powiązane materiały, w tym między innymi logo, znaki towarowe, nazwy handlowe, znaki usługowe, slogany, projekty , tekst, grafika, obrazy, informacje, dane, ikony i inne pliki, a także ich wybór i układ (zwane łącznie „Zawartością aplikacji”) stanowią naszą własność lub własność naszego licencjodawcy. Treść aplikacji jest chroniona prawem autorskim, znakami towarowymi oraz innymi prawami i prawami własności intelektualnej. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym Regulaminie, użytkownicy nie mają żadnych praw do treści Aplikacji, a wszelkie prawa są przez nas zastrzeżone.

Licencja na dostęp i użytkowanie

49. Nasza zgoda na korzystanie z Aplikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem i publikację Aplikacji na Twój użytek oznacza także, że wyrażamy zgodę na to, abyś z niej korzystał. W języku prawniczym dotyczącym praw własności intelektualnej oznacza to, że udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na dostęp do Aplikacji i korzystanie z niej wyłącznie do celów osobistych, niekomercyjnych. Aby uniknąć wątpliwości, licencja ta nie obejmuje prawa do:
50. Sprzedaży, Odsprzedaży, Licencjonowania, udzielania sublicencji, dystrybuowania, wynajmowania lub dzierżawy Aplikacji i treści Aplikacji;
51. Korzystania z Aplikacji i treści Aplikacji w celach nieosobowych i zarobkowych, innych niż zastosowania komercyjne do wewnętrznych celów biznesowych;
52. Rozpowszechniania, publicznego wykonywania lub wyświetlania publicznie treść Aplikacji;
53. Modyfikowania lub w inny sposób wykorzystywania Usług lub treści Aplikacji w całości lub w części;
54. Pobierania (innego niż zapisywania w pamięci podręcznej) dowolnej części treści Aplikacji, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez nas; 
55. Korzystania z Aplikacji lub treści Aplikacji do celów innych niż te przeznaczone dla Aplikacji.

Zakaz nieuprawnionego użytkowania

50. Jakiekolwiek korzystanie z Aplikacji lub treści Aplikacji poza niniejszymi warunkami jest surowo zabronione i daje nam prawo do rozwiązania licencji i/lub umowy, za powiadomieniem lub bez. Nieuprawnione użycie może również naruszać obowiązujące przepisy, w tym prawa autorskie i prawa dotyczące znaków towarowych, a także obowiązujące przepisy i statuty dotyczące komunikacji.

Brak dorozumianych praw

51. O ile wyraźnie nie określono inaczej, żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie będzie interpretowane jako przyznanie Ci jakichkolwiek praw lub licencji do jakiegokolwiek patentu, znaku towarowego, prawa autorskiego lub innych praw własności firmy Listonic lub strony trzeciej, praw autorskich lub innych praw własności, czy to w drodze estoppel, dorozumiania, czy w inny sposób.

Prawo do monitorowania korzystania z aplikacji

52. Zastrzegamy sobie prawo, ale nie obowiązek, do monitorowania korzystania z naszych systemów i Aplikacji pod kątem potencjalnych naruszeń niniejszego Regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań prawnych przeciwko dowolnej osobie lub podmiotowi, który narusza prawo lub niniejszy Regulamin, według naszego wyłącznego uznania. Wśród działań, które można podjąć, znajduje się między innymi zgłaszanie takich użytkowników organom ścigania.
53. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania i bez ograniczeń, do odmowy, ograniczenia dostępu, ograniczenia dostępności lub wyłączenia (w zakresie, w jakim jest to technologicznie wykonalne) dowolnej funkcjonalności Twojego konta. Zastrzegamy sobie prawo, bez ograniczeń, powiadomień i odpowiedzialności, do usunięcia z naszych systemów wszelkich plików lub treści, które są obraźliwe, mają zbyt duży rozmiar, są uciążliwe dla naszych systemów lub naruszają niniejszy Regulamin. W razie potrzeby mamy również możliwość zarządzania naszą aplikacją.
54. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania i bez uprzedzenia ani odpowiedzialności, do odmowy dostępu i korzystania z Aplikacji jakiejkolwiek osobie lub podmiotowi z dowolnego powodu (w tym do blokowania określonych adresów IP). Przyczyny mogą obejmować między innymi naruszenie jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji lub porozumień zawartych w niniejszym Regulaminie lub naruszenie jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub regulacji. W takich przypadkach zastrzegamy sobie również prawo do rozwiązania naszej umowy subskrypcyjnej z Tobą i usunięcia Twojego konta według własnego uznania.
55. Jeśli z jakiegokolwiek powodu zamkniemy lub zawiesimy Twoje konto, surowo zabrania się Ci rejestracji i tworzenia nowego konta na swoje nazwisko, fałszywe lub pożyczone imię lub nazwisko jakiejkolwiek osoby trzeciej, nawet jeśli działasz w imieniu strony trzeciej. Oprócz zamknięcia lub zawieszenia Twojego konta zastrzegamy sobie prawo do podjęcia odpowiednich kroków prawnych, które mogą obejmować zadośćuczynienie cywilne, karne lub nakazowe.
56. Zgadzasz się na to, że nie mamy obowiązku monitorowania korzystania z Aplikacji, w szczególności ewentualnego naruszania Twoich praw przez innych użytkowników. Nie jesteśmy zobowiązani do podejmowania działań prawnych przeciwko użytkownikom, jeśli nie złożysz skargi i nie przedstawisz dowodu swoich praw i naruszeń przez tego użytkownika.

ZGODNOŚĆ I NARUSZENIA

Konsekwencje naruszenia Regulaminu

59. Jeśli naruszysz ten Regulamin, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta i dostępu do Aplikacji bez wcześniejszego powiadomienia. Możesz także otrzymać odmowę jakiegokolwiek obecnego lub przyszłego korzystania z naszej Aplikacji i Usług.
60. Jeżeli przed końcem okresu subskrypcji, za który już w pełni zapłaciłeś, zostanie stwierdzone naruszenie niniejszego Regulaminu, nie będziesz mieć prawa do zwrotu pieniędzy i utracisz dostęp do płatnych funkcjonalności Aplikacji.
61. W interesie zapewnienia integralności, bezpieczeństwa i jakości Aplikacji zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, zakończenia lub odmowy korzystania z naszych usług, jeśli stwierdzimy, że korzystanie przez Ciebie z Aplikacji przekracza zasady dozwolonego użytku i/lub niniejszego Regulaminu.
62. Jeżeli uznamy, że Twoje treści są nielegalne lub sprzeczne z niniejszym Regulaminem, możemy ograniczyć Twój dostęp do naszych usług, usunąć te treści, zawiesić Twoje konto lub je usunąć. Poinformujemy Cię o naszej decyzji, działaniach, które podjęliśmy w związku z tą treścią lub Twoim kontem, powodach naszej decyzji i sposobach, w jakie możesz się od niej odwołać. Zawsze możesz odwołać się od naszej decyzji do nas, podając powody, dla których uważasz, że treść nie jest nielegalna lub sprzeczna z niniejszym Regulaminem. Na Twoje odwołanie odpowiemy w ciągu 14 dni. Możesz także rozstrzygnąć spór w drodze pozasądowego rozstrzygania sporów lub przed sądami w obowiązującej procedurze lub właściwym Koordynatorem Usług Cyfrowych.

Zawieszenie i zakończenie

61. Jeżeli podejrzewamy naruszenie niniejszego Regulaminu lub jakiegokolwiek obowiązującego prawa, lub jeśli Twoje działania zostaną postrzegane jako szkodliwe dla Aplikacji lub jej użytkowników, możemy zawiesić Twój dostęp i przeprowadzić dochodzenie. Wznowienie usług po takim zawieszeniu zależy wyłącznie od naszego uznania i nie przysługuje Państwu prawo do rekompensaty finansowej za jakiekolwiek przerwy w tym okresie.
62. Chociaż niniejszy Regulamin wchodzą w życie w momencie rozpoczęcia korzystania z Aplikacji i pozostają w mocy do momentu zaprzestania korzystania z Aplikacji lub do zakończenia Twojej aktywnej subskrypcji u nas, zachowujemy prawo do zakończenia Twojej subskrypcji z dowolnego powodu, pod warunkiem, że dajemy Ci 30 dni ’ ogłoszenie. Natychmiastowe rozwiązanie umowy może nastąpić, jeśli dopuścisz się istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu, stwarzasz ryzyko dla bezpieczeństwa, angażujesz się w oszukańczą działalność lub narażasz nas lub jakąkolwiek stronę trzecią na odpowiedzialność.

ZASTRZEŻENIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Brak gwarancji

63. Dostarczamy nasze Usługi i Aplikacje oraz ich funkcje wyłącznie w stanie, w jakim są i są dostępne na mocy niniejszym Regulaminie, które mogą z czasem ulegać zmianom. Zgadzasz się, że korzystasz z witryny i naszych usług całkowicie na własne ryzyko, ze wszystkimi błędami i bez żadnych wyraźnych, dorozumianych, ustawowych lub innych oświadczeń lub gwarancji. Nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek treści utworzone, przechowywane lub przesyłane za pośrednictwem Aplikacji.
64. Nie składamy żadnych oświadczeń ani zapewnień dotyczących dokładności treści Aplikacji ani nie udzielamy żadnych gwarancji dotyczących Aplikacji i strony internetowej, ich zawartości lub jakiejkolwiek treści Aplikacji, w tym wszelkich gwarancji przydatności do określonego celu, nienaruszania praw i wszelkie gwarancje wynikające z przebiegu transakcji i zwyczajów handlowych.
65. Nie gwarantujemy, że nasze Aplikacje, usługi, zawartość aplikacji lub jakiekolwiek inne produkty i usługi zaspokoją Twoje potrzeby, będą interoperacyjne lub dokładne, niezawodne, dostępne, dostępne, nieprzerwane, aktualne, bezpieczne lub będą działać bez błędów. Nie gwarantujemy również, że będą one dostępne przez cały czas. Obejmuje to brak odpowiedzialności za jakiekolwiek przestoje naszych usług lub aplikacji, które mogą wystąpić z przyczyn technicznych lub w wyniku jakichkolwiek zdarzeń uznawanych za działanie siły wyższej.
66. Nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń dotyczących wyników, jakie można uzyskać w wyniku działania, użytkowania lub innego wykorzystania naszych Usług, Aplikacji i stron internetowych, ich zawartości lub treści Aplikacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia ciała lub szkody majątkowe jakiegokolwiek rodzaju spowodowane dostępem do witryny i korzystaniem z niej, nieautoryzowanym dostępem lub korzystaniem z naszych bezpiecznych serwerów i/lub jakichkolwiek przechowywanych danych osobowych i/lub informacji finansowych w nim, wszelkie przerwy lub zaprzestanie transmisji do lub z witryny, wszelkie błędy, wirusy, konie trojańskie itp. przesyłane do lub za pośrednictwem Aplikacji lub naszej witryny internetowej przez jakąkolwiek osobę trzecią.
67. Nie gwarantujemy, nie popieramy, ani nie przyjmujemy odpowiedzialności za jakikolwiek produkt lub usługę reklamowaną lub oferowaną przez osobę trzecią za pośrednictwem Aplikacji, jakiejkolwiek strony internetowej, do której prowadzą hiperłącza, jakiejkolwiek strony internetowej lub aplikacji mobilnej prezentowanej na jakimkolwiek banerze lub innej reklamie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomień push, a my nie będziemy stroną ani nie będziemy odpowiedzialni za monitorowanie jakichkolwiek transakcji pomiędzy Tobą a zewnętrznymi dostawcami produktów lub usług. Kupując produkt lub usługę za pośrednictwem dowolnego środka przekazu lub w dowolnym środowisku, należy kierować się najlepszą oceną i zachować ostrożność.

Odszkodowanie Użytkownika

68. Zgadzasz się bronić i zabezpieczać nas, w tym nasze spółki zależne i stowarzyszone, a także wszystkich naszych urzędników, agentów, partnerów, wykonawców i pracowników, przedstawicieli, poprzedników, następców i cesjonariuszy, przeciwko wszelkim straty, szkodom, zobowiązaniom, roszczeniom lub żądaniom zgłoszeń przez jakąkolwiek osobę trzecią w wyniku korzystania przez Ciebie z Aplikacji (w tym wszelkie potencjalne kontakty lub kontakty wygenerowane przez nasze Aplikacje). Niezależnie od tego, zastrzegamy sobie prawo do przejęcia na Twój koszt wyłącznej obrony i kontroli nad każdą sprawą, w związku z którą musisz nas zabezpieczyć, a Ty zgadzasz się współpracować w naszej obronie przed takimi roszczeniami. Kiedy dowiemy się o jakimkolwiek takim roszczeniu, działaniu lub postępowaniu podlegającym temu zabezpieczeniu, dołożymy uzasadnionych starań, aby Cię o tym powiadomić.

Ograniczenia odpowiedzialności

69. Nie będziesz mógł pociągnąć nas do odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody przypadkowe, przykładowe, wynikowe, pośrednie, karne lub specjalne (w tym między innymi odszkodowania za utratę działalności, utratę zysków, utratę możliwości korzystania lub cierpienie emocjonalne), niezależnie od tego, czy na podstawie gwarancji, umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), odpowiedzialności za produkt lub jakiejkolwiek innej teorii prawnej oraz czy zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.
70. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, szczególne lub następcze lub utratę zysków. Nie ponosimy również odpowiedzialności za zakłócenia, niemożność korzystania lub szkody powstałe na skutek niezastosowania środków bezpieczeństwa.
71. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za treści osób trzecich, użytkowników lub reklamy zamieszczane w Aplikacji lub prezentowane w związku z funkcjonalnościami Aplikacji.

Maksymalna odpowiedzialność

72. W żadnym wypadku nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu pojedynczego zdarzenia nie przekroczy kwot, które otrzymaliśmy od Ciebie w ciągu 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie. Nasza całkowita łączna odpowiedzialność wobec Ciebie nigdy nie przekroczy całkowitej kwoty płatności, które od Ciebie otrzymamy. Jeśli naruszymy którąkolwiek z naszych gwarancji wobec Ciebie zawartych w niniejszym dokumencie, jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym jest anulowanie subskrypcji i otrzymanie zwrotu płatności.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Powiadomienia

73. Korzystanie z funkcjonalności Aplikacji w celu komunikowania się (jeśli ma to zastosowanie), wysyłania nam wiadomości e-mail i wypełniania formularzy online to przykłady komunikacji elektronicznej. Wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikacji elektronicznej i potwierdzasz, że wszystkie umowy, powiadomienia, ujawnienia i inna komunikacja dostarczana Ci drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej i naszej strony internetowej spełniają wszelkie wymogi prawne, zgodnie z którymi taka komunikacja ma formę pisemną. Zgadzasz się również na używanie podpisów elektronicznych, zamówień i innych zapisów, a także powiadomień, zasad, zapisów, rachunków i faktur przesyłanych pocztą elektroniczną. Wszelkie prawa lub obowiązki wynikające z jakichkolwiek ustaw, rozporządzeń, zasad, rozporządzeń lub innych przepisów prawnych w dowolnej jurysdykcji, które wymagają oryginalnego podpisu, dostarczenia lub przechowywania dokumentacji nieelektronicznej, płatności lub udzielenia kredytu w jakikolwiek sposób inny niż elektroniczny. Doręczenie drogą elektroniczną uważa się za doręczone pierwszego dnia po dniu wysłania. Rozumiesz, że Twoim obowiązkiem jest aktualizacja danych kontaktowych, gdy tylko ulegną one zmianie.

Procedura reklamacyjna

74. Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą Aplikacji, którejkolwiek z naszych usług lub innego użytkownika, który narusza Twoje prawa lub treści nielegalnych lub w jakikolwiek sposób sprzecznych z niniejszym Regulaminem, skontaktuj się z nami pod adresem https://helpcenter.listonic. com/contact/ podając jak najwięcej szczegółów, w tym zrzuty ekranu przedstawiające problem, łącza HTML, jeśli to możliwe, oraz wszelkie inne informacje, które mogą nam pomóc w rozwiązaniu problemu. Możesz złożyć reklamację anonimowo, jednak zastrzegamy sobie prawo do odmowy rozpatrzenia reklamacji anonimowej, która dotyczy jakichkolwiek roszczeń prawnych lub dochodzenia praw i innych wymagających weryfikacji autentyczności.
75. Twoja skarga dotycząca treści nielegalnych lub sprzecznych z niniejszym Regulaminem powinna zawierać Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, opis treści, jej adres URL, powody, dla których uważasz, że ta treść jest nielegalna lub sprzeczna z niniejszym Regulaminem. Powinieneś nas także zapewnić, że składasz skargę w dobrej wierze, a nie tylko po to, aby ingerować w czyjeś treści. Na Twoją reklamację odpowiemy w terminie 14 dni od jej otrzymania, jeżeli nie zgadzasz się ze swoją decyzją możesz odwołać się do Koordynatora Usług Cyfrowych lub rozstrzygnąć spór w drodze pozasądowego rozstrzygania sporów lub w drodze postępowania sądowego. Jeżeli nie będziemy w stanie aby rozwiązać problem w oparciu o podane przez Ciebie informacje, możemy skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji. Przestaniemy zajmować się tą sprawą, jeśli nie przekażesz nam takiej informacji w określonym przez nas terminie za pośrednictwem komunikacji e-mailowej.
76. We wszystkich pozostałych przypadkach odpowiemy na Twoją reklamację w terminie 14 dni, korzystając z adresu e-mail, z którego została wysłana.

Przekazanie praw

77. Żadna ze stron nie może przekazać innej osobie żadnych swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszej umowy, czy to z mocy prawa, czy w inny sposób, bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej strony (która nie może być bezzasadnie wstrzymywana); z zastrzeżeniem jednak, że każda ze stron może przenieść umowę w całości (w tym wszystkie plany abonamentowe) bez zgody drugiej strony na swoją spółkę stowarzyszoną lub w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją przedsiębiorstwa lub rozstaniem. Z zastrzeżeniem powyższego umowa wiąże i ubezpiecza strony, ich następców prawnych oraz dozwolonych cesjonariuszy.

Rozdzielność postanowień

78. Jeżeli jakikolwiek warunek, klauzula lub postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, taki warunek, klauzula lub postanowienie zostaną uznane za możliwe do oddzielenia od niniejszego Regulaminu nie będą miały wpływu na ważność ani wykonalność jakiejkolwiek pozostałej części tego warunku, klauzuli lub postanowienie, lub jakikolwiek inny warunek, klauzula lub postanowienie niniejszego Regulaminu.

Brak możliwości zrzeczenia się

79. Żadne zrzeczenie się któregokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu nie będzie stanowić zrzeczenia się takiego postanowienia w jakichkolwiek wcześniejszych, równoczesnych lub późniejszych okolicznościach, a brak dochodzenia przez stronę jakiegokolwiek prawa lub postanowienia na mocy niniejszego Regulaminu nie będzie stanowić zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

Język

80. Nasze Usługi są świadczone głównie w języku angielskim, który jest także językiem naszej obsługi klienta. Chociaż możemy oferować tłumaczenia naszych usług na inne języki, są one świadczone wyłącznie dla wygody i mogą być generowane za pomocą narzędzi do tłumaczenia maszynowego lub dzięki wkładom społeczności. Należy pamiętać, że te tłumaczenia nie są przeznaczone dla określonych rynków lub regionów. Obsługujemy użytkowników biegle posługujących się językiem angielskim, a dokładność i stosowność tłumaczenia na inne języki nie jest gwarantowana. Korzystając z naszych Aplikacji i usług, akceptujesz to ograniczenie i zgadzasz się, że nasze interakcje, wsparcie i komunikacja będą prowadzone w języku angielskim jako głównym języku.

Prawo rządowe

81. Niniejszy Regulamin oraz sposób korzystania przez Ciebie z Aplikacji podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej i są interpretowane zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej, z zastrzeżeniem wszelkich przepisów dotyczących ochrony konsumentów mających zastosowanie w Twojej jurysdykcji, pod warunkiem, że wyraźnie oferujemy nasze Usługi konsumentom w tej jurysdykcji. Chociaż niniejszy Regulamin ma na celu zapewnienie pełnej zgodności, odpowiednie przepisy konsumenckie będą miały pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem w przypadku rozbieżności między prawem a niniejszym Regulaminem.

Rozstrzyganie Sporów

82. Aby przyspieszyć rozwiązanie i utrzymać pod kontrolą koszty wszelkich sporów, kontrowersji lub roszczeń związanych z niniejszym Regulaminem wniesionymi przez Ciebie lub przez nas, najpierw podejmiemy próbę nieformalnego negocjowania wszelkich takich sporów, kontrowersji lub roszczeń przez co najmniej trzydzieści (30) dni przed wszczęciem postępowania sądowego. O ile obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego nie stanowią inaczej, roszczenia będą kierowane wyłącznie przed właściwe sądy w Łodzi.

Zmiany Regulaminu

83. Możemy zmienić niniejszy Regulamin w dowolnym momencie, publikując poprawioną wersję na naszej stronie internetowej, a jeśli aktualizacja w istotny sposób wpływa na Twoje prawa lub obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu, powiadomimy Cię, wysyłając wiadomość e-mail na adres e-mail powiązany z Twoim kontem lub podając powiadomienie w produkcie. O ile wyraźnie nie wprowadzimy istotnych zmian w niniejszym Regulaminie, które zaczną obowiązywać przed zakończeniem bieżących cykli rozliczeniowych i będą miały niekorzystny wpływ na Twoje prawa wynikające z naszej umowy, będziesz miał prawo anulować subskrypcję w określonym terminie, zgodnie z przekazywane Państwu za pośrednictwem odpowiedniego rynku lub w odpowiedniej ofercie. W przeciwnym razie wszelkie zmiany Regulaminu będą miały zastosowanie wyłącznie do nowych okresów subskrypcji lub umów z nami i dlatego nie będą przyczyną rozwiązania umowy bez wypowiedzenia. Jeśli korzystasz z płatnej wersji naszych planów abonamentowych, zmiany te wejdą w życie nie wcześniej niż 7 dni od naszego powiadomienia, ze skutkiem od pierwszego dnia następnego cyklu rozliczeniowego, chyba że udostępnimy nowe funkcje i aktualizacje Aplikacji, które będziemy mogli w każdej chwili wdrożyć w Aplikacji ze skutkiem natychmiastowym. Wszystkie pozostałe zmiany zaczną obowiązywać natychmiast. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza, że zgadzasz się na taką zmianę.

KONTAKT

Listonic Sp. z o.o.
ul. Piotrkowska 99
90-425 Lodz
POLAND
[email protected]