Regulamin świadczenia usług Listonic
Definicje
- Ilekroć w niniejszym Regulaminie zostaną użyte następujące określenia, należy przez nie rozumieć:
- Hasło – utajniony ciąg znaków, zasadniczo alfanumeryczny (składający się z liter i cyfr), umożliwiający Systemowi autoryzację Użytkownika, a Użytkownikowi dostęp do niektórych funkcji Serwisu wiążących się z działaniem Użytkownika możliwym dopiero po uwierzytelnieniu Użytkownika. Wprowadzenie Hasła jest niezbędne, aby System wykonywał polecenia i komendy Użytkownika
- Listonic – usługa umożliwiająca tworzenie list zakupów za pośrednictwem Usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu, niezależnie od jej wersji
- Listonic App – Usługa Listonic dostępna w formie aplikacji mobilnej na smartfony, tablety i inne urządzenia przenośne posiadający system operacyjny iOS, Android lub Windows
- Listonic Web – Usługa Listonic dostępna w wersji web / przez przeglądarkę internetową, pod adresem listonic.com
- Pliki Cookies – niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer www i zapisywane po stronie Użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie Serwerowi, który je utworzył. Cookie są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających
- Pliki Cookies lub inne podobne technologie – pliki Cookies lub inne narzędzia, jak np. localStorage, AdID, służące podobnym celom, tj. odnotowywaniu, przechowywaniu informacji o aktywności Użytkowików w Serwisie, instalowane lokalnie w przeglądarkach internetowych, aplikacjach mobilnych, na komputerach Użytkowników; dla ułatwienia przekazu nazywane łącznie „Plikami Cookies lub innymi podobnymi technologiami”
- Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług przez Listonic sp. z o.o.
- Serwis – wszystkie narzędzia służące do świadczenia Usług, o których mowa w niniejszym Regulaminie, wraz z ich oprogramowaniem: Strona listonic.pl, Listonic Web, Listonic App, Przyciski Listonic, ewentualne inne narzędzia lub miejsca świadczenia Usług
- Sklepy – sieci sprzedaży, z którymi Usługodawca ma zawarte umowy na świadczenie Usługi Gazetki promocyjne, tj. w zakresie informowania o bieżącej ofercie promocyjnej tych sieci zawartej w gazetkach promocyjnych, in. Lidl, Biedronka, Tesco, Makro, Intermarche, Lewiatan, Delikatesy Centrum, Rossmann, Hebe
- Strona listonic.pl – portal internetowy dostępny pod adresem pl
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną na podstawie niniejszego Regulaminu
- Usługodawca – „Listonic” Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ulicy Żeromskiego 46/4/21, wpisana przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi do KRS pod numerem 0000326899
- Uwierzytelnienie – wpisanie prawidłowego loginu oraz Hasła umożliwiających zalogowanie się do Konta Listonic; Uwierzytelnienie stanowi zarówno użycie danych do logowania podanych przy rejestracji w Listonic za pomocą adresu e-mail i ustanowieniu hasła, jak i zalogowanie się poprzez portal Facebook lub Google+
- Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Usług na podstawie niniejszego Regulaminu
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa:
- rodzaj, zakres oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę;
- prawa i obowiązki Użytkowników dotyczące korzystania z Usług.
- Listonic sp. z o.o. na podstawie niniejszego Regulaminu świadczy następujące Usługi:
- Strona listonic.pl;
- Listonic.
- Usługi są usługami świadczonymi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawca świadczy Usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- Przed akceptacją niniejszego Regulaminu Użytkownik jest obowiązany zapoznać się z jego treścią. Akceptując niniejszy Regulamin Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z jego treścią i akceptuje jego postanowienia.
- Regulamin jest dostępny dla Użytkowników na Stronach, a informacja i link do Regulaminu znajduje się w każdym miejscu, w którym Użytkownik rozpoczyna korzystanie z Usług.
Ogólne warunki korzystania z Usług
- Usługi są przeznaczone dla osób pełnoletnich.
- Użytkownik zawiera umowę o świadczenie określonej Usługi drogą elektroniczną w momencie rozpoczęcia korzystania z Usługi.
- Umowa zawierana jest na czas nieokreślony, uzależniony od rodzaju Usługi, ustawień przeglądarki internetowej Użytkownika oraz od woli Użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usług i tym samym rozwiązać umowę o świadczenie Usług.
- Korzystanie z Usług jest bezpłatne, z wyłączeniem Usługi Listonic App Premium, za którą pobierana jest określona opłata.
- Poszczególne Usługi i wersje Usług są dostępne w różnych wersjach językowych, których treść oraz funkcjonalności mogą różnić się od siebie, w tym mogą być dostosowywane do specyfiki lub wymogów danego kraju.
- Użytkownik może korzystać z Usług bez podawania danych ujawniających jego tożsamość. Niezależnie od tego, dane podawane do korzystania z Konta Listonic lub pozostałe informacje przetwarzane w związku z korzystaniem z Usług jak np. numer IP czy Pliki Cookies lub inne podobne technologie, mogą stanowić dane osobowe Użytkowników.
- Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników dostępne są w Polityce prywatności opublikowanej tutaj.
- Zasady używania Plików Cookies i innych podobnycyh technologii przez Usługodawcę dostępne są w Polityce Cookies dostępnej tutaj.
- Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Usług w sposób zgodny z prawem i niniejszym Regulaminem oraz z poszanowaniem praw innych osób fizycznych i prawnych.
- Usługi oraz wszystkie ich elementy, w szczególności treści zamieszczane w Serwisie, jak również oprogramowanie Listonic są chronione przepisami prawa, w tym ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
- Korzystanie z Usług nie oznacza nabycia przez Użytkowników jakichkolwiek praw do utworów czy baz danych w nim zawartych. W szczególności zabronione jest dokonywane w celach komercyjnych lub niekomercyjnych i bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy kopiowanie, modyfikowanie czy transmitowanie elektroniczne lub w inny sposób całości lub jakiejkolwiek części Usług.
- Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
- przestrzegania praw autorskich oraz praw własności przemysłowej, w tym wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych Usługodawcy oraz innych osób fizycznych lub prawnych, a także przestrzegania praw do ochrony wizerunku,
- powstrzymywania się od zamieszczania treści bezprawnych przy korzystaniu z Usług, w szczególności naruszających prawnie chronione interesy Usługodawcy oraz podmiotów trzecich, sprzecznych z zasadami współżycia społecznego, wulgarnych i obraźliwych treści w profilu Użytkownika i na listach zakupów, treści sprzecznych z Regulaminem, a także naruszających powszechnie obowiązujące przepisy prawa na terenie kraju,
- powstrzymywania się od jakichkolwiek działań, które naruszałyby prywatność innych Użytkowników, przede wszystkim polegających na zbieraniu, przetwarzaniu i rozpowszechnianiu informacji o innych Użytkownikach bez ich wyraźnej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy czynności te są zgodne z przepisami prawa i postanowieniami niniejszego Regulaminu,
- powstrzymywania się od jakichkolwiek działań, które mogłyby utrudniać lub zakłócać funkcjonowanie Listonic, a także działań polegających na niszczeniu, zmianie, usuwaniu, uszkadzaniu, utrudnianiu dostępu do Kont innych Użytkowników,
- niepodejmowania jakichkolwiek działań na szkodę Usługodawcy, Użytkowników i innych osób fizycznych lub prawnych,
- niezamieszczanie reklam bądź innych materiałów związanych z pozyskiwaniem klientów,
- niezamieszczanie tzw. „listów-łańcuszków” lub tworzenie piramid finansowych,
- nierozsyłanie wirusów lub szkodliwych kodów komputerowych.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści, które zostały przez niego zamieszczone, w tym upublicznione w Serwisie, zarówno wobec Usługodawcy, jak i osób trzecich. W sytuacji, gdyby osoby trzecie zgłosiły przeciwko Usługodawcy roszczenia, których podstawą jest działanie lub zaniechanie Użytkownika, Użytkownik zobowiązuje się do zaspokojenia tych roszczeń i zwalnia Usługodawcę z obowiązku ich zaspokojenia.
- Upublicznienie za pomocą Serwisu jakichkolwiek treści jest równoznaczne z uznaniem przez Użytkownika, że przekazane w taki sposób informacje lub treści w żadnym wypadku nie są traktowane jako poufne. W przypadku przekazania przez Użytkownika jakiejkolwiek informacji lub treści innym Użytkownikom bądź upublicznienia ich w Serwisie w jakikolwiek sposób, Usługodawca uprawniony jest do utrwalania, powielania, tworzenia opracowań, publikowania, redagowania, tłumaczenia, rozpowszechniania, prezentowania informacji lub treści w dowolnych środkach przekazu, w części lub całości, w dowolnej formie i częstotliwości, a także przeniesienia tych uprawnień na podmiot trzeci, a Użytkownik zezwala Usługodawcy na wykonanie powyższych uprawnień.
- Jeżeli Użytkownik uważa, że jakiekolwiek materiały dostępne w Serwisie lub za jego pośrednictwem naruszają przysługujące mu prawa autorskie do określonego utworu, może on żądać usunięcia tych materiałów z Serwisu lub zablokowania dostępu do nich, przesyłając do Usługodawcy stosowną wiadomość lub pismo, obejmujące następujące informacje:
- dane identyfikujące dzieło objęte prawami autorskimi Użytkownika. Należy przedstawić opis dzieła i – jeżeli jest to możliwe – dołączyć kopię lub wskazać lokalizację (np. adres URL) autoryzowanej wersji dzieła;
- dane identyfikujące materiał (wraz z lokalizacją), który według Użytkownika narusza jego prawa autorskie. Należy przedstawić opis materiału i wskazać adres URL, pod którym dany materiał się znajduje lub inne odnośne informacje umożliwiające jego lokalizację;
- imię i nazwisko, adres oraz – ewentualnie – numer telefonu i adres poczty elektronicznej Użytkownika;
- oświadczenie Użytkownika stwierdzające, iż przysługują mu prawa autorskie do określonego utworu.
Ogólne warunki techniczne korzystania z Usług
- Do korzystania z Usług niezbędne jest:
- posiadanie odpowiedniego urządzenia umożliwiającego korzystanie z Internetu oraz połączenie z siecią Internet;
- urządzenie powinno posiadać: rozdzielczość ekranu: 1024×768 lub wyższa, głębia kolorów: 16 bit (high colour) lub wyższa,
- w przypadku komputerów – zainstalowana przeglądarka powinna być w wersji: Internet Explorer 11+, Chrome 24+, Firefox 18+, Safari 7+, Opera 15+;
- włączona obsługa cookies,
- w przypadku komputerów – włączona obsługa Javascript;
- w przypadku smartfona, tabletu lub innego urządzenia z systemem iOS, Android lub Windows – dostęp do odpowiedniej platformy dystrybucji aplikacji:
- Apple AppStore dla systemu iOS;
- Google Play dla systemu Android;
- Windows Store dla systemu Windows.
- Korzystanie z Usług może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet, uzależnionym od zabezpieczeń urządzenia i sieci, z których korzysta Użytkownik.
- Korzystanie z Usług wymagających logowania jest zabezpieczone przez Usługodawcę za pomocą szyfrowanego połączenia internetowego.
- W przypadku korzystania z Uwierzytelniania za pośrednictwem innych portali: Facebook lub Google+, etap Uwierzytelniania jest przeprowadzany z zastosowaniem środków bezpieczeństwa tych innych portali. Usługodawca nie odpowiada za bezpieczeństwo danych uwierzytelniających innych portali.
Świadczenie Usług
- Usługodawca świadczy Usługi nieprzerwanie, z zastrzeżeniem przerw technicznych wynikających z konieczności prowadzenia czynności konserwacyjnych, modernizacyjnych lub serwisowych.
- Usługodawca świadczy Usługi w zakresie wskazanym w niniejszym Regulaminie oraz w Polityce Cookies. Świadczenie Usług wiąże się z zamieszczaniem przekierowań – linków do usług innych podmiotów. Usługodawca odpowiada wówczas wyłącznie za świadczenie Usług w zakresie zamieszczania odpowiednich linków i nie odpowiada za usługi świadczone przez inne podmioty, a do których linki Usługodawca udostępnia w ramach Usług.
- Usługodawca ma prawo ingerencji w Listy zakupów i profile Użytkowników, a także inne dane umieszczone przez Użytkowników w Serwisie, jeśli ich zawartość nie jest zgodna z postanowieniami Regulaminu, polskim prawem lub zasadami współżycia społecznego. Poprzez ingerencję w listy zakupów, profile Użytkowników, a także inne dane umieszczone przez Użytkowników w Serwisie należy rozumieć między innymi usunięcie tych danych w całości lub części, ich zmianę lub uniemożliwienie dostępu do tych treści Użytkownikowi.
- W przypadku podejrzenia o naruszenie przez Użytkownika Regulaminu lub polskiego prawa, Usługodawca ma prawo zawiesić możliwość korzystania z Usług oraz podjąć działania wyjaśniające mające na celu wyjaśnienie wszystkich istotnych okoliczności dotyczących ewentualnego naruszenia. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usług, w tym poprzez zablokowanie Konta Listonic, którego działania uzna za szkodliwe dla Serwisu bądź innych Użytkowników, oraz który łamie którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu. Ponowienie świadczenia Usług, w tym odblokowanie Konta Listonic jest uzależnione od decyzji Usługodawcy.
- Za przerwy w dostępności Usług spowodowane ww. okolicznościami Użytkownikowi nie przysługują roszczenia finansowe.
- Usługodawca w najszerszym możliwym zakresie dozwolonym obowiązującymi przepisami prawa, nie daje gwarancji przydatności treści zawartych w Serwisie przez inne podmioty oraz innych Użytkowników do określonego celu lub zastosowania. W szczególności Usługodawca nie składa żadnych oświadczeń i gwarancji w odniesieniu do dokładności, rzetelności, kompletności, stosowności i aktualności tych treści, znaków graficznych, odnośników lub komunikatów zamieszczanych w Serwisie lub przekazywanych za pośrednictwem Serwisu.
Warunki korzystania z poszczególnych Usług
Strona listonic.pl
- Strona listonic.pl to usługa świadczona za pośrednictwem witryny internetowej listonic.pl, polegająca na dostarczaniu:
- treści dotyczących Usługi Listonic, m.in.:
- linków do Usługi Listonic Web;
- linków do zewnętrznych platform aplikacyjnych umożliwiających nieodpłatne pobranie Listonic App:
- AppStore dla systemów operacyjnych iOS,
- Google Play dla systemów operacyjnych Android;
- Windows Store dla systemów operacyjnych Windows
- autorskich artykułów dotyczących tematyki związanej z żywnością, publikowanych w sekcji Blog;
- innych treści dotyczących Listonic Sp. z o.o., jak profile działalności, dane kontaktowe, kariera w Listonic;
- formularza kontaktowego służącego do wysyłania wiadomości do Usługodawcy;
- innych treści informacyjnych.
- treści dotyczących Usługi Listonic, m.in.:
- Rozpoczęcie korzystania z listonic.pl następuje w momencie otwarcia witryny internetowej listonic.pl.
- Korzystanie ze Strony listonic.pl nie wiąże się z przekazywaniem Usługodawcy żadnych danych ujawniających tożsamość Użytkownika.
- Korzystanie z funkcjonalności formularza kontaktowego wymaga podania imienia oraz adresu e-mail Użytkownika. W przypadku skorzystania z opcji wysłania kopii wiadomości do siebie, wiadomość Użytkownika zostanie przesłana również na podany przez Użytkownika adres e-mail do kontaktu. Wiadomość ta zostanie wysłana do Użytkownika bez szyfrowania. Zaznaczając opcję: wyślij kopię wiadomości do siebie, Użytkownik potwierdza, że mimo to żąda wysłania jego wiadomości na podany przez siebie adres e-mail.
- Zakończenie korzystania z serwisu listonic.pl, w zależności od indywidualnych ustawień przeglądarki Użytkownika, następuje:
- z chwilą zamknięcia witryny listonic.pl;
- z chwilą wyczyszczenia plików Cookies i innych podobnych technologii w zakresie serwisu listonic.pl.
- Strona listonic.pl jest dostępna w dwóch wersjach językowych: polskim i angielskim. Treści zamieszczane w poszczególnych wersjach językowych mogą różnić się pomiędzy sobą.
Listonic
- Listonic to narzędzie służące do prowadzenia elektronicznych, interaktywnych list zakupów, informowania o bieżącej ofercie promocyjnej Sklepów oraz do korzystania z usług dodatkowych.
- Listonic jest dostępny w wersji:
- dla Użytkowników zalogowanych, korzystających z Konta Listonic;
- dla Użytkowników niezalogowanych, bez konieczności posiadania i korzystania z Konta Listonic.
- Z Listonic można korzystać z użyciem pseudonimu, tj. bez konieczności podawania swoich danych określających tożsamość, np. imię i nazwisko. Pseudonimem jest podany przez Użytkownika do rejestracji Konta Listonic adres e-mail.
- Listonic posiada następujące funkcjonalności:
- Moje Listy – pozwala na tworzenie List zakupów, poprzez wpisywanie produktów lub dodawanie ich z predefiniowanej listy proponowanych produktów, ich dyktowanie lub skanowanie kodów kreskowych produktów, przypisywanie produktów do określonych kategorii, modyfikacji i usuwania List zakupów, wskazywania dodatkowych informacji o produktach umieszczonych na Liście zakupów, stosowania indywidualnych ustawień poszczególnych List zakupów, korzystania z porad zakupowych, podpowiedzi produktów, promocji zawartych w aktualnych Gazetkach promocyjnych, korzystania z pozostałych funkcjonalności dostępnych dla Użytkowników niezalogowanych oraz dla Użytkowników zalogowanych;
- Konto Listonic – funkcjonalność polegająca na utworzeniu indywidualnego konta Użytkownika celem skorzystania z dodatkowych funkcjonalności Listonic. Zalogowani Użytkownicy mogą, poza korzystaniem z funkcjonalności dostępnych dla Użytkowników niezalogowanych, współdzielić Listy zakupów, w tym:
- mieć dostęp do swoich List zakupów oraz do pełnej funkcjonalności Listonic na każdym urządzeniu, po pozytywnym Uwierzytelnieniu;
- udostępniać Listy zakupów innym Użytkownikom Listonic, z opcją edycji listy lub bez możliwości edycji;
- wygenerować link do swojej Listy zakupów i wysłać go na dowolny, podany przez siebie adres e-mail;
- realizować dostęp do List zakupów udostępnionych przez innych Użytkowników, z możliwością modyfikacji lub bez, w zależności od wyboru Użytkownika udostępniającego Listę zakupów;
- korzystać z pozostałych funkcjonalności dostępnych dla Użytkowników zalogowanych.
- Przycisk Listonic – funkcjonalność świadczona na innych stronach internetowych, np. na blogach, serwisach kulinarnych, polegająca na przeniesieniu Użytkownika z bieżącej oglądanej strony internetowej na stronę listonic.pl w celu np. dodania określonych produktów do Listy zakupów lub utworzenia nowej Listy zakupów zawierającej produkty zawarte w oglądanym przez Użytkownika przepisie. Zawartość Listy zakupów, która pokaże się po kliknięciu w Przycisk Listonic jest definiowana przez podmiot świadczący usługi na stronie, na której Przycisk Listonic się znajduje i pozostaje poza zakresem Usług Listonic;
- Funkcjonalności wspomagające – funkcjonalności mające na celu świadczenie Użytkownikowi wsparcia w korzystaniu z Listonic, np. Pomoc techniczna, FAQ lub mające na celu informowanie o Listonic innych osób przez Użytkownika oraz poszerzanie grona znajomych korzystających z Listonic, np. celem współdzielenia List zakupów, np. polecenie Listonic znajomym, zaproszenie do korzystania z Listonic.
- Listonic jest dostępny:
- Jako Listonic Web, w wersji dostępnej online na stronie listonic.com za pośrednictwem przeglądarki internetowej;
- jako Listonic App – w wersji aplikacyjnej na urządzenia mobilne typu smartfon, tablet pod nazwą: Grocery Shopping List Listonic, do ściągnięcia z platform aplikacyjnych.
- Rozpoczęcie korzystania z Listonic następuje:
- w wersji Listonic Web:
- dla Użytkowników zalogowanych – w momencie rozpoczęcia korzystania z Usługi Konto Listonic;
- dla Użytkowników niezalogowanych – w momencie otwarcia witryny app.listonic.com;
- w wersji Listonic App – w momencie zainstalowania Listonic na urządzeniu Użytkownika;
- z Konta Listonic – w momencie pozytywnej rejestracji Konta lub zalogowania za pomocą portali Facebook lub Google+.
- w wersji Listonic Web:
- Zakończenie korzystania z Usługi Listonic następuje:
- w wersji Listonic Web:
- dla Użytkowników zalogowanych – w momencie usunięcia Konta Listonic;
- dla Użytkowników niezalogowanych – w zależności od indywidualnych ustawień przeglądarki Użytkownika: w momencie zamknięcia witryny app.listonic.com lub wyczyszczenia plików Cookies i innych podobnych technologii stosowanych w ramach Serwisu;
- w wersji Listonic App – w momencie odinstalowania Listonic na urządzeniu Użytkownika;
- z Konta Listonic – w momencie usunięcia Konta Listonic.
- w wersji Listonic Web:
- Poszczególne funkcjonalności oraz ich dostępność mogą różnić się w zależności od wersji usługi Listonic, z której korzysta Użytkownik.
Konto Listonic
- Rejestracja Konta Listonic polega na:
- wpisaniu dowolnego adresu e-mail Użytkownika oraz ustanowieniu Hasła do Konta;
- pierwszym zalogowaniu się do Listonic za pomocą swojego konta Facebook lub Google+.
- Rejestrując Konto użytkownika, Użytkownik oświadcza, że:
- jest pełnoletni oraz uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie Usług;
- posiada prawo do korzystania z adresu e-mail wykorzystywanego do rejestracji Konta lub prawo do korzystania z konta Facebook lub Google+ wykorzystywanego do logowania do Listonic.
- Zabronione jest używanie do rejestracji lub logowania do Listonic cudzych adresów e-mail lub cudzych kont w profilach Facebook lub Google+.
- Korzystanie z Konta Użytkownika rozpoczyna się po dokonaniu rejestracji.
- Listonic posiada możliwość dokonywania ustawień Konta Listonic dla Użytkowników zalogowanych. Ustawienia Konta dotyczą prywatnych danych, tj. możliwość uzupełnienia danych o imię i nazwisko, miejsce zamieszkania oraz wiek, jak również umożliwiają zmianę danych uwierzytelniających: adresu e-mail oraz Hasła.
- Podany podczas rejestracji adres e-mail będzie wykorzystywany jako login Użytkownika do Konta Listonic.
- Użytkownik obowiązany jest niezwłocznie uaktualnić adres e-mail używany jako login Konta Listonic po jego zmianie, usunięciu lub utracie prawa do korzystania z tego adresu e-mail.
- Na podany adres e-mail będą również wysyłane informacje dotyczące korzystania z Usług, w szczególności potwierdzenie rozpoczęcia korzystania z Usług, informacje o zmianach Regulaminu, Polityki prywatności lub informacje o zakończeniu świadczenia Usług.
- Podany w celu założenia Konta Listonic adres e-mail nie będzie wykorzystywany przez Usługodawcę do marketingu bezpośredniego, chyba że Użytkownik wyrazi odrębną, dobrowolną zgodę.
- Usługodawca może odmówić świadczenia usługi Konta Listonic, jeżeli podany adres e-mail jest już wykorzystywany przez innego Użytkownika.
- Użytkownik jest obowiązany zachować w poufności Hasło do Konta Listonic i nie ujawniać go osobom trzecim. Użytkownik jest odpowiedzialny za zastosowanie wszelkich uzasadnionych środków, które zapewnią bezpieczeństwo posiadanych Haseł i Kont przed dostępem osób nieuprawnionych. Użytkownik jest odpowiedzialny za kontrolowanie dostępności i wykorzystania loginów i Haseł; udzielanie uprawnień, monitorowanie i kontrolowanie dostępu oraz sposobu korzystania z loginów, Haseł i Kont w Serwisie; niezwłoczne informowanie Usługodawcy o każdej potrzebie dezaktywowania Hasł
- Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za skutki ujawnienia przez niego Hasła do Konta Listonic lub umożliwienia innym osobom korzystania z Konta Listonic w inny sposób, w tym z użyciem logowania przez portal Facebook lub Google+.
- Usunięcie Konta Listonic może nastąpić:przez Użytkownika, w każdym momencie;
- przez Usługodawcę, po 12 miesiącach braku aktywności na Koncie, przy czym po 12 miesiącach braku aktywności na Koncie Usługodawca wyśle na adres e-mail powiadomienie o planowanym usunięciu Konta w terminie 14 dni od wysłania wiadomości. Jeżeli w tym czasie Użytkownik nie dokona jakiejkolwiek aktywności na Koncie, Konto zostanie usunięte;
- przez Usługodawcę, z przyczyn dotyczących bezpieczeństwa lub przestrzegania Regulaminu.
Listonic Web
- Listonic Web zawiera funkcjonalności Listonic oraz dodatkowo funkcjonalności:
- Gazetki promocyjne pozwalające na uzyskanie informacji o bieżących promocjach Sklepów. Usługa Gazetki promocyjne umożliwia wyświetlanie aktualnej oferty promocyjnej wszystkich Sklepów znajdujących się w Listonic lub tylko wybranych przez Użytkownika. Użytkownik może zapoznać się z bieżącą ofertą promocyjną zawartą w Gazetce promocyjnej, dodać produkty do Listy zakupów, zapoznać się z profilem Sklepu, zapoznać się z archiwalnymi Gazetkami promocyjnymi, polubić Sklep za pomocą przycisków funkcyjnych portali Facebook lub Google+;
- Porady – bannery wyświetlane pod listą zakupów zawierające porady dotyczące produktów z listy zakupów, ich przechowywania, przygotowania do spożycia, ważnych informacji przy ich zakupie.
- Gazetki promocyjne oraz Porady są integralną częścią Listonic Web.
- Gazetki promocyjne zawierają ofertę handlową Sklepów, co stanowi nieodłączną część świadczonej Usługi Listonic.
Listonic App
- Listonic App to aplikacja dostępna na urządzenia mobilne takie jak smartfon, tablet, z funkcjonalnościami Listonic zmodyfikowanymi do potrzeb aplikacji mobilnej oraz z dodatkowymi funkcjonalnościami, niedostępnymi w innych wersjach Listonic.
- Listy zakupów w Listonic App zawierają reklamy produktów lub usług innych podmiotów wyświetlane m.in. jako podpowiedzi na Listach produktów, bannery reklamowe, które mogą być dodatkowo wyposażone w przycisk funkcyjny umożliwiający dodanie produktu do Listy zakupów. Reklamy te są nieodłączną częścią Usługi Listonic w wersji nieodpłatnej;
- Listonic App po zalogowaniu posiada dodatkowe funkcjonalności, m.in. po wyrażeniu przez Użytkownika odrębnej zgody na dostęp do aplikacji urządzenia zawierającej kontakty w celu podpowiadania adresów e-mail przy korzystaniu z funkcji współdzielenia List zakupów, zapraszania do korzystania z Listonic App lub polecania Listonic App.
Listonic App Premium
- Listonic App Premium to możliwość korzystania z Listonic App w wersji Premium, niezawierającej reklam innych produktów lub usług.
- Subskrypcja Listonic App Premium jest dostępna w opcjach:
- Jednorazowej;
- Miesięcznej;
- Rocznej
- Zakup oraz płatność za Listonic App Premium jest dokonywana przez portal aplikacyjny, z którego korzysta Użytkownik (odpowiednio AppStore, Google Play, Windows Store). Wszelkie zastrzeżenia oraz reklamacje dotyczące przeprowadzania zakupu i płatności Listonic App Premium należy kierować do portalu aplikacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.
Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownicy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących realizacji Usług.
- Reklamacją może być jakiekolwiek zastrzeżenie lub uwaga dotyczące świadczenia Usług.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres poczty elektronicznej listonic@listonic.pl lub na piśmie na adres Usługodawcy wskazany w niniejszym Regulaminie.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni i udziela odpowiedzi na adres poczty elektronicznej, z której przysłano reklamację, chyba że Użytkownik składający reklamację wskazał inny adres, tradycyjny lub elektroniczny, do udzielania odpowiedzi.
- Reklamacja powinna zawierać wszystkie informacje pozwalające na jej rozpatrzenie. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji niezbędne będzie pozyskanie dodatkowych informacji, Usługodawca podejmie kontakt z Użytkownikiem składającym reklamację w celu ich uzupełnienia.
- Reklamacja może zostać złożona anonimowo, tj. bez podawania danych dotyczących tożsamości Użytkownika, jeżeli nie jest to niezbędne do rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi.
- Reklamacja rozpatrzona zgodnie z niniejszym Regulaminem nie podlega dalszemu rozpatrzeniu.
Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z następujących, ważnych przyczyn:
- ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
- w celu realizacji obowiązku wynikającego z prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji organów administracji,
- ze względów bezpieczeństwa, w tym mających na celu uniemożliwienie korzystania z Serwisów w sposób sprzeczny z przepisami prawa lub z Regulaminem,
- wprowadzenia istotnych zmian w funkcjonowaniu Serwisów oraz którejkolwiek z Usług, w tym związanych z postępem technicznym lub technologicznym, w tym w sytuacji rozpoczęcia świadczenia nowych usług, udostępnienia nowych funkcjonalności lub zaprzestania świadczenia dotychczasowych Usług lub funkcjonalności istotnie zmieniających zakres świadczonych Usług.
- Każdorazowa zmiana będzie obwieszczona poprzez opublikowanie nowego Regulaminu na stronie http://listonic.pl/c/terms oraz poinformowanie drogą elektroniczną każdego Użytkownika.
- W przypadkach nieopisanych powyżej, a także w przypadku rozpoczęcia świadczenia usług lub udostępniania funkcjonalności odpłatnie, Użytkownik poinformuje drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika o planowanych zmianach treści Regulaminu z miesięcznym wyprzedzeniem. Zmiana Regulaminu nastąpi z dniem upływu wskazanego w zdaniu poprzednim miesięcznego terminu wypowiedzenia. Użytkownikowi, który nie akceptuje nowego brzmienia Regulaminu, przysługuje uprawnienie do rozwiązania stosunku prawnego łączącego go z Usługodawcą poprzez zaprzestanie korzystania z Usług lub złożenie przez upływem miesięcznego terminu wejścia w życie nowej treści Regulaminu przy użyciu formularza kontaktowego na stronie http://listonic.pl/c/contact oświadczenia o treści: “Niniejszym oświadczam, iż nie wyrażam zgody na zmianę brzmienia Regulaminu Serwisów i Usług świadczonych przez Listonic sp. z o.o., wobec czego rozwiązuję stosunek prawny łączący mnie z Państwem jako Usługodawcą.”. W takim przypadku stosunek prawny łączący Użytkownika i Usługodawcę ulegnie rozwiązaniu z dniem wprowadzenia nowych postanowień Regulaminu. Po dniu rozwiązania stosunku prawnego łączącego Użytkownika i Usługodawcę, Usługodawca uprawniony i zobowiązany jest do niezwłocznego usunięcia Konta Użytkownika.
- W relacjach z Usługodawcą stosowany jest język polski.
- W kwestiach w Regulaminie nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług droga elektroniczną.
- Do rozstrzygania sporów pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem właściwy jest sąd polski.
- Niezależnie od powyższego, Usługodawca deklaruje chęć pozasądowego rozstrzygania sporów z Użytkownikami, w tym in. zgodnie z trybem przewidzianym na stronie www.uokik.gov.pl.
- Niniejszy Regulamin dostępny jest pod adresem http://listonic.com/pl/regulamin/.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 25 maja 2018 roku